25 meerkeuzevragen waarmee je jouw kennis snel kunt testen, en

Oefentoets NCOI sales en accountmanagement NIMA A en B Programma 18 maanden 74 oefenvragen met antwoorden Schooljaar 2024/2025 1 / 3

Inleiding NCOI Oefentoets Sales en Accountmanagement NIMA A en B / 2024/2025 Welkom bij deze oefentoets voor de opleiding Sales en Accountmanagement NIMA A en

• Deze toets bestaat uit 76 zorgvuldig samengestelde vragen, verdeeld over verschillende

vraagtypen:

41 open vragen die je inzicht en diepgang toetsen, 25 meerkeuzevragen waarmee je jouw kennis snel kunt testen, en 10 waar/niet waar-vragen om je begrip van kernbegrippen te controleren.Het doel van deze oefentoets is om je optimaal voor te bereiden op het echte tentamen.Oefenen speelt een cruciale rol in het leerproces: het helpt je niet alleen om de lesstof beter te onthouden, maar ook om te ontdekken welke onderwerpen je al goed beheerst en waar je nog aan kunt werken. Door actief met de stof bezig te zijn, vergroot je je inzicht en versterk je je vermogen om de kennis toe te passen in de praktijk.Een belangrijk voordeel van deze oefentoets is dat een groot deel van de vragen in de basis overeenkomt met de onderwerpen en vraagstellingen die je op het daadwerkelijke tentamen kunt verwachten. Door deze oefentoets serieus door te nemen en je antwoorden grondig na te kijken, vergroot je je kans op succes aanzienlijk.Neem de tijd om de vragen zorgvuldig te beantwoorden, en wees niet bang om fouten te maken – juist daarvan leer je het meest.Veel succes met het oefenen en het versterken van jouw kennis en vaardigheden in Sales en Accountmanagement! 2 / 3

41 open vragen, antwoorden volgende pagina 1.Wat is het verschil tussen sales en accountmanagement?

2.Welke rol speelt klantgerichtheid in sales?

3.Wat zijn de belangrijkste kenmerken van een effectieve verkoopstrategie?

4.Wat is het SMART-principe?

5.Wat houdt de term "lead generation" in?

6.Wat is het verschil tussen een koude en een warme lead?

7.Wat zijn de fasen in het verkoopproces?

8.Hoe bepaal je de juiste doelgroep voor een product?

9.Wat is cross-selling en up-selling?

10.Waarom is het belangrijk om goed naar klantbehoeften te luisteren?

11.Wat zijn de kenmerken van een goede accountmanager?

12.Hoe stel je een accountplan op?

13.Wat is de betekenis van een klantsegmentatie?

14.Wat zijn de belangrijkste communicatieve vaardigheden voor een accountmanager?

15.Wat is het verschil tussen een prospect en een klant?

16.Waarom is relatiebeheer zo belangrijk in accountmanagement?

17.Wat zijn de voordelen van het gebruiken van een CRM-systeem?

18.Wat betekent 'value-based selling'?

19.Hoe beïnvloedt de prijsstrategie het verkoopproces?

• / 3