Alle leerdoelen voor de opleiding Procesmanagement van NCOI

• / 3

• / 3

Alle leerdoelen voor de opleiding Procesmanagement van NCOI

2024/2025

• Inleiding Procesmanagement

- Leerdoelen:

• De student kan het begrip procesmanagement uitleggen en de rol

ervan binnen organisaties beschrijven.

• De student kan het belang van procesoptimalisatie in relatie tot

bedrijfsprestaties verwoorden.

• De student is in staat de geschiedenis en evolutie van

procesmanagement te schetsen.

• Procesontwerp en -modellen

- Leerdoelen:

• De student kan verschillende procesmodellen benoemen (bijv. BPMN,

SIPOC, VSM) en het toepassingsgebied van elk model toelichten.

• De student kan processen analyseren, ontwerpen en visualiseren met

behulp van de juiste technieken en tools.

• De student kan de relatie tussen processtructuren en de

bedrijfsdoelstellingen begrijpen en uitleggen.

• De student kan gebruik maken van procesmodelleertechnieken zoals

BPMN en flowcharts om de processen te visualiseren.

• Procesanalyse en -verbetering

- Leerdoelen:

• De student kan procesprestaties analyseren aan de hand van

verschillende meetmethoden (KPI's, doorlooptijd, kosten, etc.).

• De student kan knelpunten in processen identificeren en

verbeteringsmogelijkheden aandragen.

• De student begrijpt de basisprincipes van Lean en Six Sigma en kan

deze toepassen in procesverbeteringsprojecten.

• De student kan de effecten van procesverbeteringen meten en

beoordelen.

• / 3