Basisvaardigheden in gespreksvoering....................................................2

• / 2

Inhoud Basisvaardigheden in gespreksvoering....................................................2 Structuur in juridische gesprekken...........................................................3 Omgaan met emoties...............................................................................4 Gespreksvaardigheden voor lastige situaties...........................................5 Overige vragen.........................................................................................6 Communicatie met verschillende cliënttypen..........................................6 Juridische adviezen geven........................................................................7 Gesprekken in een conflictcontext...........................................................8 Gespreksvoering in specifieke juridische contexten.................................9 Basisvaardigheden in gespreksvoering 1.Wat is een van de belangrijkste doelen van gespreksvoering in de juridische praktijk?

• Het overtuigen van de gesprekspartner
• Het opbouwen van een vertrouwensband
• Het vermijden van conflicten
• Het uitvoeren van juridische acties

oAntwoord: B

2.Welke vaardigheid is essentieel om goed te luisteren tijdens een juridisch gesprek?

• Het samenvatten van juridische termen
• Het stellen van gesloten vragen
• Het geven van feedback
• Het interpreteren van non-verbale communicatie

oAntwoord: D

3.Wat wordt bedoeld met ‘actief luisteren’?

• Het noteren van belangrijke punten
• Het herhalen van wat de cliënt zegt
• Het tonen van begrip en betrokkenheid
• Het stellen van suggestieve vragen

oAntwoord: C

4.Welke vraagvorm is het meest geschikt om diepgaande informatie te verkrijgen?

• / 2