- / 6
Inhoud Definities................................................................................................................................................4 Managementsamenvatting.....................................................................................................................7 Managementsummary.........................................................................................................................10 Hoofdstuk 1 - Aanleiding en achtergrond.............................................................................................13 1.1 Aanleiding...................................................................................................................................13 1.2 Achtergrond................................................................................................................................13 1.3 Bedrijfsomschrijving...................................................................................................................14 1.4 Relevantie...................................................................................................................................15 1.5 Ontstaan probleem.....................................................................................................................15 1.6 Afbakening..................................................................................................................................17 1.7 Onderzoeksdoel..........................................................................................................................17 1.8 Hoofd- en deelvragen.................................................................................................................18 1.9 Leeropbrengsten........................................................................................................................20 1.10 Conceptueel model...................................................................................................................22 Hoofdstuk 2 - Theoretisch kader..........................................................................................................23 2.1 De basis van een SOMC-plan......................................................................................................23 2.2 SOMC: De ‘organische levensader’.............................................................................................23 2.3 SOMC: Verantwoord gebruik......................................................................................................24 2.4 SOMC volgens Dodson................................................................................................................25 2.5 'FIT'.............................................................................................................................................27 2.6 Communicatiewijze....................................................................................................................28 2.7 Data en campagnes....................................................................................................................29 2.8 Online technologische ontwikkelingen.......................................................................................30 2.9 Strategische online marketingcommunicatie ‘Best Practice’......................................................33 2.10 PESO-model..............................................................................................................................37 2.11 Internet marketing tools...........................................................................................................41 2.12 Huidig communicatiemodel X...................................................................................................43 2.13 Interne organisatie...................................................................................................................44 Hoofdstuk 3 - Methoden......................................................................................................................47 3.1 Onderzoeksmethode..................................................................................................................47
3.1.1 Vergelijkend beschrijvend onderzoek..................................................................................47
3.1.2 Veldonderzoek.....................................................................................................................47
3.1.3 Data-analyse interviews.......................................................................................................48
3.1.4 Geldigheid............................................................................................................................48 2 / 6
Hoofdstuk 4 - Resultaten......................................................................................................................50 Hoofdstuk 5 - Conclusies......................................................................................................................56 Hoofdstuk 6 - Advies.............................................................................................................................62 Literatuurlijst........................................................................................................................................64 Bijlage I - Probleembeschrijving............................................................................................................68 Bijlage II - Workmatrix plan van aanpak...............................................................................................69 Bijlage III - Verbatim interviews............................................................................................................70 Transcriptie Respondent 1................................................................................................................70 Transcriptie Respondent 2................................................................................................................72 Transcriptie Respondent 3................................................................................................................77 Transcriptie Respondent 4................................................................................................................81 Transcriptie Respondent 5................................................................................................................83 Transcriptie Respondent 6................................................................................................................86 3 / 6
Definities Ankerteksten Klik-baar label of tekst waaraan een HTML-code gekoppeld is (Knaflic, 2015).Best Practice Een werkwijze die door experts in een vakgebied als optimaal wordt gezien (Osterwalder, 2024).Metatags HTML-statements (stukken tekst) of afbeelding die een samenvatting van een website geven (Cancel, 2024) Organisch online bereik Search Engine Optimalisation; een online werkwijze waarbij de positie van een website wordt gepaald op basis van de parameters van Google of een andere zoekmachine (Loorbach, 2024).
SEO Als mensen online communiceren over iets waarvoor het bedrijf of deze mensen niet betalen. Er zit geen advertentie achter en geen Influencer of sponsor. De interactie is natuurlijk tot stand gekomen op basis van interesse of kennis (Loorbach, 2024).SOMC-plan Strategisch online marketingcommunicatieplan 4 / 6