editie en lijkt veel op de 9

• / 4

Dit is de 7 e editie en lijkt veel op de 9 e , verschillen zijn minimaal Inhoudsopgave

• Marketing en marketingconcept

1.1 Marketing als concept 1.2 Ontwikkeling van de marketinggedachte 1.3 Marketinginstrumenten 1.4 Marketing in specifieke situaties

• Marketingomgeving

2.1 Soorten omgevingsfactoren 2.2 Micro-omgevingsfactoren 2.3 Meso-omgevingsfactoren 2.4 Macro-omgevingsfactoren

• Markt- en vraagbegrippen

3.1 Marktbegrippen 3.2 Vraag 3.3 Aanbod 3.4 Relatie tussen vraag, aanbod en prijs 3.5 Marktvormen

• Consumentengedrag

4.1 Inleiding tot het consumentengedrag 4.2 Toepassing van kennis van en inzicht in het consumentengedrag 4.3 Economische visie 5 4.4 Sociologische en psychologische visie Interpersoonlijke factoren

• Intrapersoonlijke factoren
• Beslissingsprocessen bij de consument
• Strategisch marketingbeleid
• Marktsegmentatie

17 Prijselementen en –doelstellingen 18 Vaststellen van de prijs 19 Randvoorwaarden, enkele specifieke prijsbeslissingen 20 Distributiestructuur 21 Distributiebeleid 22 Communicatie en communicatiemix 22.1Communicatie en communicatiemix 22.2Communicatietheorieën en –modellen 22.3Persoonlijke verkoop en reclame 23 Persoonlijke verkoop en reclame 23.1Persoonlijke verkoop 23.2Reclameplanning 23.3Informatie over het product en de markt 23.4Beschrijving van de doelgroep 23.5Reclamedoelstellingen 23.6Propositie 23.7Richtlijnen voor teksten en vormgeving 23.8Mediavoorkeur 23.9Mediabudget 23.10Wet- en regelgeving 24 Sales promotion, sponsoring en public relations 24.1Actiemix 24.2Doelstellingen en doelgroepen 24.3Sales promotion-technieken 2 / 4

24.4Wettelijke regelingen 24.5Sponsoring 24.6Public relations 24.7Communicatie geïntegreerd 3 / 4

1 Marketing en marketingconcept § 1.1 Marketing als concept Definitie marketing Marketing is alle activiteiten verricht door ruilsubjecten, die erop gericht zijn om ruiltransacties te bevorderen, te vergemakkelijken en te bespoedigen.

Ofwel: Het verwerven en behouden van afnemers.

Marketingconcept Het marketingconcept is de wijze waarop invulling kan worden gegeven aan de marktbenadering, waarbij ervan uitgegaan wordt dat ruiltransacties het best tot stand komen door de behoeften van de afnemers als uitgangspunt te nemen bij de activiteiten van de organisatie.

Ofwel: De organisatie neemt de behoeften van de afnemers als uitganspunt.

Macromarketing Macromarketing omvat alle activiteiten die de stroom van goederen en diensten besturen van producent naar consument. We kijken hierbij naar de rol van marketing in onze samenleving.Bartering De producent heeft een overschot in natura, en gaat deze ruilen tegen overschotten van een ander.

Ofwel: Ruil in natura.

Mesomarketing Mesomarketing omvat alle activiteiten die de stroom van goederen en diensten sturen van producent naar consument binnen een bepaalde bedrijfskolom of bedrijfstak. Mesomarketing is dus de toepassing van het marketing concept door organisaties die samenwerken binnen een bedrijfskolom of bedrijfstak.Micromarketing Het marketingconcept wordt door een individuele onderneming of instelling toegepast. Micromarketing omvat alle activiteiten die gericht zijn op het opsporen, aantrekken en behouden van potentiele afnemers, door de bevrediging van hun behoeften met goederen en diensten, teneinde de doelstelling van de onderneming te realisteren. Dit geldt

voor:

Een groot of klein bedrijf Een handelsfirma Een non-profitinstelling

• / 4