Eindopdracht Kerntaak 4

Bedrijfspla n Kruidvat Eindopdracht Kerntaak 4 1 / 3

Inhoudsopgave Inleiding........................................................................................................................................................3 Hoofdstuk 1: omschrijving van de organisatie................................................................................................3 1.1 Wie ben ik?.....................................................................................................................................................3 1.2 Mijn sterke en zwakke punten.......................................................................................................................3 1.3 Kruidvat als bedrijf.........................................................................................................................................4 1.4 Maatschappelijk verantwoord ondernemen bij Kruidvat..............................................................................4 1.5 Organisatiecultuur en organisatiestructuur...................................................................................................5 Hoofdstuk 2: Imago-onderzoek......................................................................................................................6 2.1 Vaststellen van de onderzoeksvragen............................................................................................................6 2.2 Het resultaat en het verloop van de enquête.................................................................................................7 2.3 Resultaat bespreken.......................................................................................................................................8 Hoofdstuk 3: de invloed van concurrentie......................................................................................................9 3.1 DESTEP toegepast op Kruidvat.......................................................................................................................9 3.2 Concurrenten van de Kruidvat......................................................................................................................10 3.3 Een analyse van de concurrentie..................................................................................................................12 Hoofdstuk 4: Interne analyse Kruidvat.........................................................................................................12 4.1 Assortiment analyse.....................................................................................................................................12 4.2 De klanten en de doelgroep.........................................................................................................................13 4.3 De Retailmix van Kruidvat............................................................................................................................13 4.4 Kengetallen van de Kruidvat........................................................................................................................15 4.5 Vergelijken van cijfers en exploitatiebegroting............................................................................................17 Hoofdstuk 5: SWOT- analyse........................................................................................................................20 5.1 Risico’s en kansen.........................................................................................................................................20 5.2 Confrontatie matrix......................................................................................................................................21 Hoofdstuk 6: Opstellen activiteitenplan.......................................................................................................22 6.1 Doelstelling formuleren................................................................................................................................22 6.2 Vergroening assortiment.............................................................................................................................23 6.3 Resultaten meten.........................................................................................................................................24 Hoofdstuk 7: evaluatie.......................................................................................................................................26 7.1 Verbeter punten en inzichten.......................................................................................................................26 7.2 Conclusie.......................................................................................................................................................26 Bronnenlijst.................................................................................................................................................27 Bronnenlijst.................................................................................................................................................28

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