Examenhacks - Organisatie NCOI 2025 Jan Eppink 9789055163410  e

Tentamen Uittreksel Bouwstenen van Management en Organisatie

NCOI 2025

Jan Eppink 9789055163410  5 e editie

• Reader Management en Organisatie NCOI + alle visuals
• 85 oefenvragen met antwoorden
• Examenhacks
• Alle leerdoelen
• 40 belangrijkste kernbegrippen
• 30 veel voorkomende tentamenvragen (meerkeuze zonder

antwoorden) De oefenvragen zijn specifiek over de onderwerpen uit het boek, geen verrassingen. 1 / 4

Compact uittreksel 2 / 4

• / 4

HOOFDSTUK 2Management, organisatie en besluitvorming

Wat is management: 3 betekenissen

•Groep functionarissen •Activiteiten van managers •Een vakgebied

Welke rollen zijn er:

Tayler; - Aansturen bedrijfsprocessen op wetenschappelijke wijze, taakgericht Fayol;- Constituerende taken plannen, vooruitzien, organiseren

• Dirigerende taken  opdracht geven en

controleren Mintzberg; * Interpersoonlijke rollen  boegbeeld *Informele rollen  informatie verstrekken intern en extern organisatie *Besluitvormende rollen  problemen oplossen en besluiten nemen

Wat is een organisatie: 3 beschrijvingen

•Eenheid van mensen, middelen en methoden om doel te bereiken •De wijze waarop de organisatie is ingericht •De activiteiten van het organiseren Output; goederen of diensten aan afnemers afleveren Input; grondstoffen of middelen inkopen bij een leverancier Troughput of transformatieproces = input omzetten tot output, binnen troughput onderscheid men logistieke (activiteiten die de uiteindelijke producten voortbrengen) en ondersteunende activiteiten. De ondersteunende activiteiten sturen de logistieke act.aan.Logistiek Ondersteunend Kenmerken theorie management en organisatie; Beschrijvende theorie; Descriptief Hoe ziet de werkelijkheid eruit volgens de ontdekker (Mintzberg) Voorschrijvende theorie; Prescriptief of normatief Hoe is de werkelijkheid te verbeteren (Kotter) Universeel of situatieafhankelijk; Contingentiebenadering Hoe de werkelijkheid er altijd uitziet Probleem: Als de situatie anders is en afwijkt van de gestelde doelen die in de organisatie zijn afgesproken.Fasen besluitvorming: 1. probleemstelling  2. oplossingsrichtingen  3. kiezen 1.Probleemstelling;Om goed zicht te krijgen op de oorzaak van een probleem  krachtenveldanalyse maken 2.Oplossingsrichtingen; Creativiteit bevorderen Brainstormen; – Ontwikkelen van nieuwe ideeën -Geen kritiek uiten -Ideeën combineren en verbeteren -Stimuleren van wilde ideeën  geschikt voor duidelijk omschreven problemen TroughputInputOutput

• / 4