Hoofdstuk 1 Het project

• / 4

• / 4

• / 4

Hoofdstuk 1 – Het project 1.1 Soorten werkzaamheden Binnen een organisatie zijn er allerlei soorten taken. Die kun je grofweg in drie soorten verdelen: 1.Improvisatiewerk 2.Routinematige taken 3.Projectmatig werk Improvisatie Soms gebeuren er onverwachte dingen waar je direct op moet reageren. Er is dan geen tijd om iets uit te denken of een stappenplan te volgen. Je beslist gewoon op het moment zelf wat het beste lijkt.Dit noemen we improvisatie. Het resultaat hiervan is meestal lastig te voorspellen, en er zijn geen vaste regels voor hoe je het aanpakt. Iedereen reageert vanuit zijn of haar ervaring en inzicht, vaak zonder overleg of planning.Volgens onderzoek van Janssen (2023) is improvisatie vooral belangrijk in crisissituaties waarin snelheid en flexibiliteit vooropstaan. Denk aan incidenten op de werkvloer of plotselinge technische storingen waarbij direct handelen nodig is.Routinematige werkzaamheden Dit zijn taken die steeds op dezelfde manier terugkomen. Je weet van tevoren wat er moet gebeuren en hoe je dat het beste aanpakt. Alles loopt volgens vaste procedures. Daardoor kunnen deze werkzaamheden snel en foutloos worden uitgevoerd. Organisaties stellen vaak handleidingen of werkinstructies op voor dit soort werk.Denk bijvoorbeeld aan het verwerken van bestellingen, facturatie, of producten maken op een lopende band.Volgens Van Dijk (2023) zorgen digitale werkinstructies ervoor dat routinetaken tegenwoordig nóg efficiënter verlopen, omdat fouten sneller worden opgespoord en verbeterd.

1.2 Projectmatige werkzaamheden Projectmatig werken DEF KENNEN! draait om taken die tijdelijk zijn en één keer worden uitgevoerd.Je kunt best inschatten wat er gaat gebeuren, maar je moet wel goed plannen. Er wordt van tevoren nagedacht over het doel en hoe je dat kunt bereiken.Grote projecten worden vaak in stappen (fasen) opgedeeld. Na elke fase kijk je of het plan nog klopt, of dat je iets moet aanpassen.Hiervoor gebruik je een plan van aanpak (PvA). Dat is een vast document waarin staat wie wat doet, waarom, wanneer en hoe. Door elke keer volgens zo’n plan te werken, wordt het makkelijker om structuur aan te brengen in het project.Het doel van projectmatig werken is niet om een strak schema te volgen, maar om het werk

• / 4