INFORMATIEMANAGEMENT

lOM oA RcPSD |266 833 4 Nieuwe (2023) samenvatting

INFORMATIEMANAGEMENT

Voor NHL Stenden Bedrijfskunde Alle leerdoelen van 7 weken samengevat 1 / 3

lOM oA RcPSD |266 833 4 Verbeterde samenvatting met alle leerdoelen Samenvatting Informatiemanagement

Leerdoelen week 1:

•Kan je het verschil uitleggen tussen data/feiten, gegevens, kennis en informatie; •Begrijp je voor wie iets data en voor wie iets informatie kan zijn; •Ben je je bewust van het verschil tussen denken en kritisch denken; •Kan je verschillende voorbeelden van bias geven en ben je je bewust van je eigen bias; •Ben je bekend met de CRAP-test en weet je waarom het handig is om deze toe te passen.Informatieladder

Competenties: Wat iemand met kennis doet, de

toepassing van kennis

Kennis: Veredelde informatie; informatie

• vaardigheden + ervaring

Informatie: Feiten met betekenis voor persoon

Gegevens (data): Vastgelegde feiten,

verzameling feiten

Feiten: Kale/eenvoudige feiten

Data: feiten  Informatie: feiten met een betekenis Voorbeelden: Je krijgt feiten/informatie binnen Dat ga je visualiseren, tot leven brengen. -

• Voor wie is het informatie? Voor een persoon die naar buiten wilt gaan —> bij een feit: het

vriest buiten Verschil denken en kritisch denken "Beschouw denken als een activiteit, als een handeling of een reeks handelingen die een persoon doelbewust, opzettelijk en willens en wetens onderneemt” Denken: Denken is het mentale proces, de handeling en het vermogen om gedachten te produceren. Mensen denken aan bijna alles. Ze denken vaak aan mensen, dingen, plaatsen en alles zonder reden of als gevolg van een trigger van een prikkel.Kritisch denken: Onder kritisch denken wordt ondertussen vaak verstaan "denken over denken." In zekere zin is het een diepere vorm van denken over een bepaald onderwerp of situatie voordat we daadwerkelijk beslissen en handelen.•Ook wel (staat in dia): "Beschouw denken als een activiteit, als een handeling of een reeks handelingen die een persoon doelbewust, opzettelijk en willens en wetens onderneemt.” •Wordt er gevraagd om goed te kijken wat je hebt •Is het informatie of gegevens?•Wat vertelt het je? 2 / 3

lOM oA RcPSD |266 833 4

Voorbeeld:

Stel je een persoon voor in een boekhandel. Deze persoon kan een boek kiezen en denken dat het boek goed is bij de eerste indruk. Een kritisch denkende persoon zou het boek openen, enkele passages lezen en over de auteur lezen voordat hij daadwerkelijk zou beslissen of hij het boek zou kopen of niet. De klant kan zich vaak afvragen over de titel of waarom de auteur ervoor heeft gekozen om dit specifieke stuk literatuur te schrijven.

Highlights:

1.Zowel denken als kritisch denken zijn mentale processen.

2.Denken kan worden geclassificeerd als een actie, terwijl kritisch denken een vaardigheid is.

3.Kritisch denken wordt met voorzichtigheid gebruikt, terwijl denken spontaan kan zijn.

4.Een kritisch denker kan de belangrijkste bewering in een kwestie identificeren, op zoek gaan naar bewijsmateriaal dat die bewering ondersteunt of tegenspreekt, en de kracht van de redenering beoordelen, terwijl een denker hun geloof uitsluitend op geloof of persoonlijke mening kan baseren.Bias = onbewuste vooroordeel, vertekening, sturen in een bepaalde richting •Moeilijk om eruit te komen •Bepaalde denkbeelden die je voor waar aanneemt, die eigenlijk niet waar zijn  Komt door uit welke cultuur je vandaan komt

Voorbeelden:

•Culturele bias: Christenen vinden de cultuur van Moslims raar ipv hun eigen cultuur.•Op voorhand al oordelen hoe iemand doet •Conformation bias: onbewust geloof je in informatie  Voorbeeld: Je bent tegen Corona en je leeft met allemaal mensen die niet in Corona geloven, hierdoor krijg je alleen maar informatie wat bij jou past en op deze manier krijg je bevestiging dat corona niet bestaat.

•Unconscious bias: onbewuste vooroordelen over mensen

•Niet verwachten dat nederlanders met een x achtergrond de taal goed beheersen spreken •Verrast zijn als een vrouw een hoge positie heeft binnen een bedrijf •Bepaalde mensen met een achtergrond niet vertrouwen •Vertrouwen hebben in mensen die op bijvoorbeeld dezelfde school, hockeyclub, etc hebben gezeten (herkenbaarheid, dus dat zal wel goed zijn)

• / 3