Kijken naar mogelijkheden, het formuleren van doelstellingen, haalbaarheid in kaart

• / 4

2 2 / 4

Voorwoord Kijken naar mogelijkheden, het formuleren van doelstellingen, haalbaarheid in kaart brengen en uiteindelijk dit vertalen naar je eigen organisatie. Deze operationele marketingplan is afgeleid van de doelstellingen van ... en sluit heel goed aan op deze moduleopdracht.Mijn naam is ... ..., 23 jaar. Als ...-accountmanager bij ... ... te ..., ben ik commercieel verantwoordelijk voor Noordoost Nederland. Met een team van 4 personen, ik als buitendienst, zetten wij ons in om de behoeftes in de markt zo goed mogelijk in kaart te brengen en hierop in te spelen.Als accountmanager heb ik jarenlang voor verschillende organisaties mogen werken.Hierbij heb ik veel operationele kennis opgedaan, maar toch miste ik het strategische.Helicopterview en theoretische onderbouwing van mijn werkzaamheden is naar mijn mening essentieel om de markt en ontwikkelingen beter te begrijpen en hierop te anticiperen.Om mezelf hierin te ontwikkelen heb ik de van ... de kans gekregen om bij NCOI de opleiding “Propedeuse HBO Bachelor Commerciële Economie”, te volgen, waar module “Marketingmanagement”, een onderdeel van uitmaakt. Bedoeling is om de volledige bachelors- opleiding te gaan volgen.Deze module wordt afgesloten met een operationeel marketingplan waar o.a. gebruik wordt gemaakt van de vier P’s. De aangeboden theorie van NCOI en de kennis van onze docent hebben mij geholpen om deze opdracht zo goed mogelijk te maken. Zo is er gekeken naar potentiele mogelijkheden om marktaandeel te vergroten, hierbij is gebruik gemaakt van segmentatie en positionering.Naast dat het mij veel tijd heeft gekost om dit te maken, heeft dit ook mij erg veel energie gegeven. Ik heb meer inzicht gekregen in de mogelijkheden en heb dankzij deze opdracht ook meer kennis opgedaan over mijn eigen organisatie.Ik wens u veel leesplezier toe.

3 3 / 4

Samenvatting Voor u ligt een operationeel marketingplan welke is geschreven voor de module marketingmanagement. De opdracht is geschreven voor ... teis een groothandel in metalen voor o.a. de industriële sector.Naast een introductie overis er dieper gekeken naar groei in potentiele en bestaande markten voor .....Vanuit dit standpunt, is de markt gesegmenteerd en is er een positioneringsmatrix opgesteld, waar gebruik is gemaakt van het model van Abell.Uit deze analyse is gebleken dat de branche las en constructie een potentiele markt is waar het aandeel van te kort schiet. Vanuit dit uitgangspunt is de marketinguitdaging geformuleerd. Daarbij is gebruik gemaakt van de huidige marketingmix, de zogenoemde vier P’s.Uit deze analyses is een positioneringsmatrix opgesteld, om de huidige positie ten opzichte van de concurrenten inzichtelijk te maken. Ook is de gewenste positie in kaart gebracht. Deze gewenste positie is als marketingdoelstelling, SMART, geformuleerd.Hierbij zijn ook de marketinginstrumenten die hiervoor van toepassing zijn, SMART, geformuleerd.Om deze doelstelling te realiseren, is er een activiteitenplan opgesteld. Deze activiteiten is gekoppeld aan kosten en opbrengsten. De verantwoordelijken zijn benoemd met de tijden waarin de doelen moeten worden behaald.Als laatste is een break-even analyse gemaakt, om inzicht te krijgen wanneer de gemaakte kosten, weer terugverdient zullen gaan worden.In de hoofdstukken 4 en 5 zijn belangrijke onderdelen samengevoegd om het plan overzichtelijker te maken. Zo zijn doelstellingen in hoofdstuk 4 SMART geformuleerd en de activiteiten met de kosten in een overzicht geplaatst. In hoofdstuk 5 is het activiteitenplan met het terugverdienmodel weergegeven.Uiteindelijk zal deze plan moeten leiden tot een verhoging van het marktaandeel bij deze doelgroep.

• / 4