l OM oA RcPSD 26 683 34

l OM oA RcPSD |26 683 34 1 / 4

l OM oA RcPSD |26 683 34 Inhoud Voorwoord en Samenvatting3 Hoofdstuk 1 Inleiding3 1.1Reflectie op mijn professionele ontwikkeling en probleemdefinitie3 1.2Probleemdefinitie4 Hoofstuk 2 Uitwerking Schillenmodel5 2.1Het zevenschillenmodel5 2.1.1Schil # 1  De omgeving 5 2.1.2Schil # 2  Het gedrag 6 2.1.3Schil # 3  De vaardighedenschil 6 2.1.4Schil # 4  De normenschil 7 2.1.5Schil # 5  De egoschil 8 2.1.6Schil # 6  De waardenschil 9 2.1.7Schil # 7  De authenticiteitsschil9 2.2Authentiek Leiderschap9 Hoofdstuk 3 Zelfreflectie10 3.1De Egoscan10 3.2MBTI-scan10 3.3Coaching gesprek en supportgroep11 Hoofdstuk 4 Casus Moreel Dilemma11 4.1Beschrijving casus11 4.2De beeldvormingsfase12

4.2.1 De Beeldvorming– Fase 1  Wat is er moreel aan deze kwestie12

4.2.2Oordeelsvorming – Fase 2  Hoe kun je er vanuit ethiek naar kijken13 4.2.3Morele Besluitvorming – Fase 313 Hoofdstuk 5 Conclusie14 Bijlagen I17 Bijlage II18 Bijlage III22 Literatuur25

2 2 / 4

l OM oA RcPSD |26 683 34 Voorwoord & Samenvatting Mijn naam is Ramona Deuze en ik werk als HR-Manager Europe bij een internationaal bedrijf. Er is een strikte hiërarchie die het bedrijf leidt, waarin er vooral met de werknemers onderop slecht wordt gecommuniceerd. Het bedrijf heeft niet echt een motiverende cultuur waarin individuele groei en ontwikkeling centraal staat, terwijl bijvoorbeeld R&D en innovatie een belangrijke rol spelen.Vanuit professioneel en persoonlijk oogpunt streef ik ernaar om meer een teamspeler te worden en mensen te begeleiden en zichzelf te helpen ontwikkelen. Ik wil een leidende rol spelen in het creëren van een ‘learning environment’, maar weet dat ik daarvoor ook assertiever moet worden.Deze module heeft mij geholpen om mezelf beter te leren kennen. Door de vele persoonlijkheidstesten, het coaching gesprek en feedback van mijn supportgroep heb ik beter inzicht gekregen in mijn waarden en wat precies van invloed is op mijn gedrag en handelen. Het heeft mij ook geholpen om te begrijpen wat ik moet doen om de problemen in mijn omgeving op te lossen en mijn persoonlijke groei door te maken. Wat u vooral zult zien terugkomen in het vervolg van dit verslag zijn problemen met assertiviteit, een solistisch ego en persoonlijke groei.Ik wil hierbij van de gelegenheid gebruik maken een woord van dank te richten tot mijn fantastische docent x, voor de leerzame maar ook prettige en collegiale ondersteuning en coaching.

1.Inleiding x jaar geleden ben ik op x geboren. Mijn moeder is x en mijn vader is van x afkomst. Mijn moedertaal is x en thuis werd er voornamelijk Spaans gesproken, maar tot mijn vierde kon ik ook x spreken. Ik heb een zusje die twee jaar jonger is dan ik en net als mijn ouders woont zij nog op Curaçao, terwijl ik twintig jaar geleden naar Nederland ben verhuisd. Door naar Nederland te verhuizen wilde ik mijn twee kinderen een toekomst geven met meer mogelijkheden en vrijheid. Ik kan met trots zeggen dat dat is gelukt. Mijn zoon is nu 26 en bezig met de studie International Business en is daarnaast ook veel aan het werk, mijn dochter is x en heeft net haar Bachelorsdiploma International Business gehaald. Ik ben trots op mijn kinderen en trots op mijzelf dat ik ze de toekomst heb kunnen geven die ik voor ogen had.

1.1Reflectie op mijn professionele ontwikkeling en probleemdefinitie Mijn professionele ontwikkeling begon x jaar geleden als stagiaire op een middelbare school. Ik studeerde letteren aan de x en gaf x aan de leerlingen van de brugklas van een havo en vwo-school. Als ‘young’ professional, vond ik het in het begin heel moeilijk om voor een grote groep te staan en les te geven. Veel leerlingen waren een paar jaar jonger dan ik en wilden niet luisteren of kwamen soms niet opdagen. Als gevolg hiervan ging ik me onzeker voelen en twijfelde ik vaak of ik het goed deed. Ik geloof dat hier mijn conflicten met assertiviteit grotendeels zijn begonnen. Echter, door de wekelijkse gesprekken met mijn mentor kreeg ik langzamerhand meer zelfvertrouwen en werd het lesgeven hierdoor ook leuker. Tijdens mijn stage kwam ik erachter dat lesgeven toch niet aansloot bij mij. Onder andere het dagelijks lesgeven, het “opvoeden” van leerlingen, het voeren van moeilijke gesprekken met ouders en de routine waren niks voor mij. Ik besloot een andere richting te kiezen, namelijk die van HR en organisatie.In x verhuisde ik naar x en koos ik derhalve voor een andere weg. Meer de commerciële kant met een combinatie van HR. Ik begon bij een internationaal advocatenkantoor in Amsterdam als leidinggevende van een team van 3 / 4

l OM oA RcPSD |26 683 34 secretaresses. Door coaching, trainingen en een cursus voor leidinggevenden, werd ik in staat gesteld mij vrij snel

• / 4