lO Mo A RcPS D 26 6 83 34

lO Mo A RcPS D| 26 6 83 34 1 / 3

lO MoA RcP S D|2 6 68 33 4 Inhoud Hoofdstuk 1: Marketing en marketingconcept................................................................3 Hoofdstuk 2: Marketingomgeving...................................................................................5 Hoofdstuk 3: Markt- en vraagbegrippen.........................................................................9 Hoofdstuk 4: Inleiding tot het consumentengedrag......................................................15 2 / 3

lO MoA RcP S D|2 6 68 33 4

Hoofdstuk 1: Marketing en marketingconcept

1.1 Marketing als concept Marketing is alle activiteiten verricht door ruilsubjecten, die erop gericht zijn om ruiltransacties te bevorderen, te vergemakkelijken en te bespoedigen. het verwerven en behouden van afnemers.

Het marketingconcept is de wijze waarop invulling kan worden gegeven van de marktbenadering, waarbij ervan uitgegaan wordt dat ruiltransacties het best tot stand komen door de behoeften van de afnemers als uitgangspunt te nemen bij de activiteiten van de organisatie.

Alleen als er bij het ontwikkelen en aanbieden van het product (of dienst) rekening gehouden wordt met de behoeften en de wensen van de consument, bestaat er een kans dat het product (of dienst) op de markt ‘een blijvertje’ is.

Macromarketing omvat alle activiteiten die de stroom van goederen en diensten besturen van producent naar consument.Mesomarketing omvat alle activiteiten die de stroom van goederen en diensten besturen van producent naar consument binnen een specifieke bedrijfstak. Micromarketing is als het marketingconcept door een individuele onderneming of instelling wordt toegepast.

1.2 Ontwikkeling van de marketinggedachte Bij de productieoriëntatie wordt ervan uitgegaan dat ruiltransacties het best tot stand komen door de efficiency en de capaciteit van de productie en de distributie te vergroten. Het concept wordt gekenmerkt door een grote mate van interne gerichtheid.

Bij de productoriëntatie wordt ervan uitgegaan dat ruiltransacties het best tot stand komen door grote aandacht te besteden aan kwaliteitsverbeteringen van het product. Deze oriëntatie wordt gekenmerkt door een grote mate van interne gerichtheid.

Bij de verkooporiëntatie wordt ervan uitgegaan dat ruiltransacties het best tot stand komen door de nadruk te leggen op communicatie- en distributieinspanningen.

• / 3