lOM oA RcPSD 266 833 4

lOM oA RcPSD |266 833 4 1 / 4

lOM oA RcPSD |266 833 4 l OM oA RcPSD |26 683 34 1.Voorwoord Deze module opdracht is geschreven voor de module HBO Interne Communicatie.De rol van communicatie binnen organisaties verandert de laatste jaren erg snel en is daardoor ook enorm belangrijk. Om als bedrijf gezond te blijven en te groeien is het belangrijk dat alle neuzen binnen het bedrijf dezelfde kant op staan. Communicatie maar ook informatie zorgen ervoor dat het organisatiedoel bekend is.Alle communicatie met klanten en vertegenwoordigingen loopt via deze afdeling. Vandaar ook dat ik besloten heb de module Interne communicatie te volgen. Mijn doel is het verbeteren van mijn persoonlijke communicatieve vaardigheden maar zeker ook de interne communicatie binnen xx.In deze module opdracht zal ik een communicatieplan schrijven ter ondersteuning van een veranderproces binnen ons bedrijf.

2 2 / 4

lOM oA RcPSD |266 833 4 2.Samenvatting Dit communicatieplan moet een praktische handreiking zijn om het verbeterproces binnen xx zodanig te ondersteunen, dat daadwerkelijk een levertijd van 8 weken gehaald wordt.Ik gebruik hiervoor de ontwikkelbenadering in combinatie met de actie-visie.

De betrokken afdelingen staan in onderstaand figuur:

Figuur 1, betrokken afdelingen xx

Bijlagen:

Bijlage 1, Organogram Bijlage 2, Vragenlijst survey monkey Bijlage 3, Literatuurlijst

3 3 / 4

lOM oA RcPSD |266 833 4 3.Inhoudsopgave Voorblad...................................................................................................................................................1 1.Voorwoord.......................................................................................................................................2 2.Samenvatting.................................................................................................................................3 3.Inhoudsopgave...............................................................................................................................4 4.Inleiding............................................................................................................................................5 5.Organisatie......................................................................................................................................6 5.1.Missie:...........................................................................................................................................6 5.2.Visie:..............................................................................................................................................6 5.3.Cultuur..........................................................................................................................................6 5.4.Organisatiestructuur................................................................................................................7 5.5.Organisatiestrategie................................................................................................................7 6.Aanleiding........................................................................................................................................7 6.1.Aanleiding....................................................................................................................................7 6.2.Doelstelling..................................................................................................................................8 6.3.Hypothese knelpunten............................................................................................................8 7.Analyse.............................................................................................................................................8 8.Communicatie knelpunten.........................................................................................................9 9.Advies................................................................................................................................................9 9.1.Keuze interactievisie versus actie en onderbouwing.................................................10 9.2.Uitgangspunt communicatiebeleid...................................................................................10 9.3.Doelgroep, doelstelling, budget, scorecard-evaluatie...............................................11 9.4.Mediamix, media planning, doelgroepen in matrix....................................................12 9.5.Buget...........................................................................................................................................12

• / 4