Mooi compleet overzicht van alles dat je moet kennen voor ncoi master tentamen. Veel ken je al als je hbo

• / 4

Mooi compleet overzicht van alles dat je moet kennen voor ncoi master tentamen. Veel ken je al (als je hbo hebt gedaan) maar er staan ook veel nieuwe dingen in, meer geavanceerde begrippen/modellen/theorieen.Gemaakt door de studiegroep voorjaar 2025, iedereen heeft het tentamen gehaald hiermee. 2 / 4

Hoofdstuk 1 - Begrippenlijst

Missie: Geeft aan wie de onderneming is

Visie: geeft aan waar die naartoe gaat

Model van Abell(Business Domain): Driedimenionaal assenstelsel. PMT

-P: Functie/behoefte

-M: Marktgroepen

-T: Technologiën

Bepaalt de Business Scope: Bakent dus de huidige activiteiten af

Model van Treacy en Wiersema(waardedisciplinemodel): Waar lig je als organisatie de focus op?-Operational excellence: Kosten focus, organisatie kiest ervoor om relatief goede producten te leveren tegen lage prijzen. Beheersen van kosten en efficiënte processen -Productleadership: Productfocus, Waarbij de organisatie het beste of beste dienst wil leveren en dus sterk innovatief is

-Customer intimacy: Klantfocus, de klant staat centraal

SMART: Specifiek, Meetbaar, Actueel, Realistisch en Tijdgebonden

Strategische doelstellingen: Missie van de onderneming wordt vertaald naar diverse niveaus Ondernemingsdoelstellingen: Over het algemeen in termen als omzetgroei, winst als percentage van de investering

Marketingsdoelstellingen: Marktaandeel, merkbekendheid of distributiepositie

Doelstellingen voor marketinginstrumenten betreffende de vier P’s: De vier P’s zijn Plaats, Prijs, Product en Promotie Strategic Business Unit(SBU): Verzameling van activiteiten in een bedrijfsonderdeel met een eigen missie/visie en doelstellingen. Bijvoorbeeld een productlijn of en een enkel product BCG Matrix(Groei-marktaandeelmatrix): Matrix die laat zien in welke markt de SBU opereert en wat de positie is de SBU. Dit doet het door aan de verticale as het groeitempo neer te zetten en de horizontale as het relatieve marktaandeel. 3 / 4

Question Mark: Activiteiten of producten met een gering marktaandeel in een snelle groei markt. Er moet veel geld in gepompt worden om hun marktaandeel te behouden, laat staan vergroten. Welke worden stars en welke worden afgebouwd Stars: Snelle marktgroei, groot marktaandeel. Hoge investeringen om snelle groei te financieren.Ze veranderen naar verloop van tijd naar cash cows Cash Cows: Dit zijn activiteiten of producten met een trage marktgroei en een groot marktaandeel. Ze brengen veel geld in het laatje en zorgen ervoor dat je andere SBU kan ondersteunen Dogs: Laag marktaandeel, trage groei. Ze genereren voldoende om zichzelf in leven te houden, maar zullen weinig bijdrage Voor elke SBU zijn er vier strategiën mogelijk. Bouwen(meer investeren), Handhaven(net genoeg investeren, Oogsten(niet meer investeren), Desinvesteren(Verkopen) MABA(Market Attractivity and Business assessment): Onderzoek naar de aantrekkelijkheid van de markt en de concurrentiekracht. Waar beiden waardes bepaald door onderdelen een gewicht en een score te geven van 1-5.Aantrekkelijkheid van de markt: Kijk naar marktgrootte, marktgroei, de structurele rentabiliteit, de concurrentie intensiteit en technologische ontwikkelingen.Concurrentiekracht: Kijk naar marktaandeel, merkwaarde, kennis van klanten, relatief marktaandeel MABA Matrix: Gegevens zijn bepaald, dan zet je ze in een MABA matrix. Zie hieronder. Naar aanleiding hiervan de vier strategieën van de SBU

• / 4