ncoi moduleopdracht de-escalerend werken hbo bachelor social work 2025 voorbeeld module starr methodie

• / 3

ncoi moduleopdracht de-escalerend werken hbo bachelor social work 2025 voorbeeld module starr methodie Voorwoord Beste lezer, Mijn naam is Gerard Jongbloed. Ik ben technisch opgeleid en al jaren werkzaam in de wereld van engineering. In januari 2020 werd bij mij, na extreme vermoeidheid en minder gevoel in mijn onderlichaam in de kerstperiode van 2019, de diagnose x gesteld.Na de diagnose nam ik mijn leven onder de loep en kwam ik tot de conclusie dat ik voor meer gemaakt ben dan technisch werk. Tijdens mijn ziekbed heb ik veel contact gehad met psychologen; psychiaters en maatschappelijk werkers. Vooral van mensen uit de laatste categorie heb ik veel steun ervaren.Al wat ik heb opgebouwd aan ervaring wil ik graag teruggeven aan de maatschappij, daarom heb ik de HBO Bachelor Social Work gekozen. Ik ben ervan overtuigd dat ik andere mensen de ondersteuning kan bieden om obstakels te overwinnen waar ik zelf vaak in het duister heb getast. 2 / 3

ncoi moduleopdracht de-escalerend werken hbo bachelor social work 2025 voorbeeld module starr methodie Samenvatting In deze moduleopdracht wordt een situatie in mijn professionele omgeving als teamleider volgens de STARRT methode uitgewerkt als reflectieverslag.De reflectie heeft betrekking op een buitenlandse collega die wat onduidelijkheid heeft over zijn toekomst bij ons bedrijf en daarmee, naar zijn idee, ook kans heeft op discriminatie. We hebben een aantal gesprekken gevoerd en daar ook de afdeling HR bij betrokken. Om de problemen omtrent discriminatie aan de tand te voelen, zijn bronnen als het personeelshandboek; de Algemene wet Gelijke Behandeling en de Arbowet gebruikt.Mijn taak in deze situatie was om als teamleider met het probleem naar de afdeling HR en management te gaan om onduidelijkheden de wereld uit te helpen en zo een prettige werksfeer te creëren en mijn collega een veilige werksituatie te geven.Door gesprekken aan te gaan met mijn verschillende collega’s, heb ik onduidelijkheden rondom contracten aangepakt en de sfeer binnen het bedrijf verbeterd door alertheid op discriminatie te verbeteren.Als gevolg van de gesprekken die ik heb gevoerd, heeft mijn collega een nieuw contract en is de algehele sfeer op het bedrijf beter omdat discriminatie beter in de gaten gehouden wordt.Als afsluiting van dit verslag heb ik een plan van aanpak opgesteld om een vergelijkbare situatie in de toekomst op te lossen.

• / 3