ncoi moduleopdracht management en organisatie psychologie en coaching adviesrapport voorbeeld 2025 1 / 3
ncoi moduleopdracht management en organisatie psychologie en coaching adviesrapport voorbeeld 2025 Voorwoord Mijn naam is x , geboren in x . Ik ben werkzaam binnen de x Sinds 2018 ben ik betrokken bij incidentbestrijding en werk ik in de etmaal-dienst binnen de sector BEDRIJF . Om mezelf verder te ontwikkelen binnen onze organisatie, heb ik voorafgaand aan deze Bacheloropleiding Management en Organisatie de opleiding Facilitair Leidinggevende (MBO 4) afgerond.Ik heb voor deze opleiding gekozen omdat ik binnen de x een tweede loopbaan in het vooruitzicht heb. Na twintig jaar in de repressieve dienst van de BEDRIJF , is het mijn bedoeling om door te stromen naar een niet-repressieve functie. Mijn ambitie is een functie op een van onze horizontale niveaus, met een voorkeur voor beleidsmatige processen. De HBO Bachelor Management en Organisatie biedt veel mogelijkheden binnen de organisatie en is daarom een goede stap in mijn verdere ontwikkeling.Deze opdracht is geschreven voor het managementteam en de teamleiders binnen onze meso-omgeving. (In de tekst worden teamleiders aangeduid als managers.) Organisatie De X is een bestuurlijk samenwerkingsverband tussen 16 gemeenten. De bestuurlijke organisatie bestaat uit het algemeen bestuur, het dagelijks bestuur en de voorzitter van de Veiligheidsregio.Het gedachtegoed achter de inrichting van deze structuur is als volgt: de organisatie is opgebouwd rondom een directie, drie programma's en per programma een indeling op basis van processen. Deze procesmatige indeling maakt het mogelijk de werking van de onderdelen en hun onderlinge samenhang inzichtelijk te beschrijven.De Directeur/X BEDRIJF is ambtelijk eindverantwoordelijk. De directie wordt ondersteund door de controller, de bestuursadviseur (die extern verbindt) en de directieadviseur (die intern zaken organiseert).De corebusiness van de x is het operationeel optreden. Waar mogelijk worden “koude” functies gecombineerd met een “warme” component, ook in kantoorfuncties of bij de ondersteunende teams. Een uitgangspunt hierbij is dat de bezetting van warme functies moet voldoen aan kwaliteitseisen, en dat de koude organisatie daartoe voldoende bezetting moet kunnen leveren.Binnen de x spreken we over verschillende afdelingen, die als programma's fungeren. Alle
programma’s die hier genoemd worden, vallen onder de sector BEDRIJF zorg:
Risicobeheersing, Incidentbestrijding, Vakbekwaamheid, Kaderstelling, en de Meldkamer. De verschillende programma’s worden aangestuurd door managers per afdeling, die op hun beurt coördinatoren en uitvoerende medewerkers onder hun verantwoordelijkheid hebben.Organisatie en Financiën In de rapportage staat de x centraal. Deze organisatie functioneert binnen een macro- omgeving, die verder wordt onderscheiden door een meso-omgeving. Als non- profitorganisatie maakt de x gebruik van investeringsbudgetten, operationele budgetten en strategische budgetten. Het plannen van uitgaven wordt binnen de organisatie vertaald in budgetteringen. Voor de strategische budgetten, die worden ingediend bij overheidsorganisaties, zoals de gemeenten en het Rijk, zijn begrotingen noodzakelijk.
De x kent de volgende organisatieprogramma's:
BEDRIJF zorg Crisisbeheersing en Rampenbestrijding (C&R) Bedrijfsvoering (BV) Ontwikkeling en Lerend Vermogen De x ontwikkelt zich steeds meer naar een organisatie waarin medewerkers op alle niveaus relevante informatie signaleren, verzamelen en interpreteren. Dit stelt de organisatie in staat om slim en effectief te handelen. Door beter te leren van het eigen optreden, neemt de kennis en het veiligheidsbewustzijn van de BEDRIJF zowel individueel als organisatie toe, wat de veiligheid voor zowel burgers als BEDRIJF mensen ten goede komt. Het stimuleren van het lerend vermogen is daarbij van essentieel belang. 2 / 3
ncoi moduleopdracht management en organisatie psychologie en coaching adviesrapport voorbeeld 2025 Samenvatting De x heeft een goed gedefinieerde en hiërarchische structuur, met een duidelijk bestuursmotief. De directeur van de x is eindverantwoordelijk voor de algehele bedrijfsvoering van de organisatie en heeft een belangrijke rol in het sturen en toezichthouden op de prestaties van de verschillende teams en managers. Deze hiërarchie is gericht op strikte controle en het naleven van de afgesproken doelen en procedures. Dit zorgt ervoor dat iedereen binnen de organisatie begrijpt waarom bepaalde keuzes zijn gemaakt en hoe deze bijdragen aan de bredere doelstellingen van de x .Op lagere niveaus van de organisatie bevinden zich de leidinggevenden die een meer uitvoerende rol vervullen. Deze leidinggevenden, zoals managers en teamleiders staan dichter bij de medewerkers en zijn verantwoordelijk voor het dagelijkse werk en de uitvoering van de operationele taken. Dit niveau van management legt de nadruk op communicatie en overleg. Leidinggevenden overleggen regelmatig met hun medewerkers, bieden ondersteuning waar nodig en zorgen ervoor dat de uitvoering van de taken op een efficiënte en effectieve manier gebeurt. Deze aanpak bevordert niet alleen een goede werkrelatie maar helpt ook om de medewerkers gemotiveerd en goed geïnformeerd te houden.Wat betreft de financiële structuren binnen de x , wordt er gewerkt met kostencentra. Omdat de organisatie geen eigen inkomsten genereert, wordt de begroting gefinancierd door middelen van het Rijk. Dit betekent dat er strikte eisen zijn waaraan de organisatie moet voldoen om ervoor te zorgen dat het geld op een verantwoorde en transparante manier wordt besteed. De afdeling financiën speelt hierin een sleutelrol. De goedkeuring van uitgaven en het toezicht op de naleving van begrotingsregels is cruciaal om de financiële gezondheid van de organisatie te waarborgen.Wanneer er verbeteringen binnen de organisatie moeten worden doorgevoerd, gebeurt dit doorgaans op projectmatige basis. Dit betekent dat er bij het opstarten van verbeteringen eerst duidelijk gedefinieerde doelen worden gesteld. Vervolgens wordt er gekeken naar de noodzakelijke acties die moeten worden ondernomen om deze doelen te behalen, en hoe deze acties het meest effectief uitgevoerd kunnen worden.Daarnaast wordt in de tekst de structuur van de organisatie nader toegelicht. De x heeft een organische structuur, wat betekent dat er verschillende teams en afdelingen zijn die intensief samenwerken om gezamenlijke doelen te behalen.Elke managementlaag binnen de x heeft de verantwoordelijkheid over een eigen budget en beslissingsbevoegdheid, wat de hiërarchie binnen de organisatie versterkt. Dit betekent dat de verschillende lagen van management invloed hebben op de besluitvorming binnen hun eigen domein, maar tegelijkertijd ook verantwoordelijk zijn voor de resultaten van hun beslissingen.Tot slot wordt er in de tekst aandacht besteed aan een aantal aanbevelingen. Deze aanbevelingen zijn gericht op het versterken van de wendbaarheid, effectiviteit en financiële gezondheid van de x . het verbeteren van de afstemming tussen de financiële middelen en de strategische doelstellingen van de organisatie, het integreren van risicomanagement in de dagelijkse processen, het verfijnen van de Key Performance Indicators (KPI's) en het bevorderen van een betere samenwerking tussen de verschillende teams binnen de organisatie. Door deze aanbevelingen te implementeren, kan de x haar operationele efficiëntie verhogen en haar vermogen om flexibel en effectief in te spelen op veranderingen in de omgeving versterken.
- / 3