- / 4
- / 4
- / 4
No nonsense samenvatting zonder blabla Hoofdstuk 1 Het strategische marketingplanningsproces
1.1 Inleiding
Strategische marketingplanning is in toenemende mate van belang vanwege een aantal structurele
ontwikkelingen in de omgeving:
- De markt kent een explosieve toename van het aantal concurrenten, wat leidt tot verzadiging en
prijstransparantie.
- De opkomst van de netwerkeconomie maakt continue verbondenheid mogelijk via digitale kanalen.
Hierdoor krijgen consumenten sneller inzicht in het aanbod en kunnen zij eenvoudiger vergelijken.
- De consument is beter geïnformeerd en kritischer door de overvloed aan informatie, wat leidt tot een
verschuiving van aanbodgericht naar vraaggericht denken.
- De overheid stimuleert marktwerking in meerdere sectoren, wat bedrijven dwingt om klantgerichter te
opereren.
- Technologische innovaties volgen elkaar sneller op, waardoor de productlevenscyclus aanzienlijk
wordt verkort en investeringen eerder moeten worden terugverdiend.
Als gevolg van deze trends is er sprake van toenemende concurrentiedruk. Organisaties worden hierdoor gedwongen om sterker te focussen op klantwaarde en duidelijke merkpositionering (Alsem, 2023).
Strategische marketingplanning bestaat uit het analyseren van zowel de externe context als de interne capaciteiten, gevolgd door het formuleren van passende strategieën.
Twee fundamentele kenmerken zijn:
- Externe gerichtheid – De nadruk ligt op ontwikkelingen en stakeholders in de omgeving, zoals
klanten, leveranciers, concurrenten en medewerkers.
- Langetermijnperspectief – Strategieën hebben meestal een horizon van 2 tot 5 jaar, maar worden
concreet vertaald in operationele beslissingen op de korte termijn.
- / 4