samenvatting bedrijfsinformatiesystemen 17 editie 2023 kenneth c laudon oefenvragen antwoorden 9789043040570

samenvatting bedrijfsinformatiesystemen 17 editie 2023 kenneth c laudon oefenvragen antwoorden 9789043040570 1 / 4

samenvatting bedrijfsinformatiesystemen 17 editie 2023 kenneth c laudon oefenvragen antwoorden 9789043040570 2 / 4

samenvatting bedrijfsinformatiesystemen 17 editie 2023 kenneth c laudon oefenvragen antwoorden 9789043040570 3 / 4

samenvatting bedrijfsinformatiesystemen 17 editie 2023 kenneth c laudon oefenvragen antwoorden 9789043040570

Hoofdstuk 1: informatiesystemen in het huidige mondiale ondernemen

De rol van informatiesystemen in het huidige ondernemen Als je verstandige keuzes maakt, kan je bedrijf concurrenten voorbijstreven. Als je onverstandige keuzes maakt, zal je waardevol bedrijfskapitaal verkwisten. Het doel van dit boek is om je te helpen bij het nemen van verstandige beslissingen met betrekking tot informatietechnologie en informatiesystemen.De opkomst van de digitale onderneming De digitale onderneming is een onderneming waarbij alle bedrijfsrelaties van enige betekenis met klanten, leveranciers en medewerkers op digitale wijze worden mogelijk gemaakt en tot stand gebracht.*Bedrijfsprocessen (functies, activiteiten) worden uitgevoerd via digitale netwerken die de verschillende afdelingen aan elkaar koppelen.VB. bestellingen, voorraadbeheer, facturatie *Bedrijfsmiddelen (data, gegevens) worden digitaal beheerd. VB.productiedata, verkoopdata, financiële resultaten

*VOORDELEN:

-flexibel: sneller inspelen op problemen en veranderingen

-time shifting: niet beperkt tot uren werkdag en EU ≠ US

-space shifting: locatie-onafhankelijk werken

Bedrijfsdoelstellingen Ondernemingen investeren fors in informatiesystemen om 6 strategische doelstellingen te bereiken: 1.Operationeel excelleren (efficiëntie en productiviteit verhogen) 2.Nieuwe producten, diensten en bedrijfsmodellen invoeren 3.Band met klant en band met leverancier versterken 4.Verbeterde besluitvorming adhv realtime gegevens 5.Concurrentievoordeel 6.Overleven Perspectieven op informatiesystemen

*IT: informatietechnologie

-hardware en software -gegevensbeheer -netwerken en beveiliging *BIS: bedrijfsinformatiesystemen maken gebruik van IT, inclusief mensen, om: -informatie te beheren -beslissingen te ondersteunen -bedrijfsprocessen te verbeteren Wat is een informatiesysteem = een combinatie van IT, mensen, beleid en procedures

• / 4