Samenvatting organisatie en verandering in de praktijk hele boek cozijnsen 3e editie 2019 9789055163076

Samenvatting organisatie en verandering in de praktijk hele boek cozijnsen 3e editie 2019 9789055163076 1 / 4

Samenvatting organisatie en verandering in de praktijk hele boek cozijnsen 3e editie 2019 9789055163076 2 / 4

Samenvatting organisatie en verandering in de praktijk hele boek cozijnsen 3e editie 2019 9789055163076 3 / 4

Samenvatting organisatie en verandering in de praktijk hele boek cozijnsen 3e editie 2019 9789055163076 Hoofdstuk 1 Veranderen 1.1 Wat is veranderen?Veranderen betekent dat er iets anders wordt dan het was. In organisaties gaat het vaak om het aanpassen van werkprocessen, structuren of manieren van samenwerken. Dit gebeurt bijvoorbeeld als er nieuwe doelen zijn, als de markt verandert of als er efficiënter gewerkt moet worden. Veranderen kan spannend zijn, omdat mensen soms moeite hebben met nieuwe situaties. Daarom is het belangrijk dat veranderingen goed worden begeleid.

1.2 Wat is veranderkunde?Veranderkunde is de leer over hoe je veranderingen in organisaties kunt begrijpen en sturen. Het gaat om de kennis en inzichten die nodig zijn om veranderingen goed te laten verlopen. Deze kennis helpt om problemen bij veranderingen te voorkomen en om mensen op een goede manier mee te nemen in het proces. Veranderkunde geeft dus een stevige basis voor verandermanagement.

1.3 Wat is verandermanagement?Verandermanagement is het toepassen van veranderkunde in de praktijk. Het gaat om het plannen, begeleiden en uitvoeren van veranderingen in een organisatie. Bijvoorbeeld bij het invoeren van een nieuw computersysteem of het verbeteren van klantgericht werken.Zonder goede inzichten uit de veranderkunde is verandermanagement moeilijk. Je moet immers begrijpen hoe mensen reageren op verandering en wat organisaties nodig hebben om succesvol te veranderen.

1.4 Waar komt veranderkunde vandaan?Veranderkunde maakt gebruik van kennis uit verschillende vakgebieden. Twee belangrijke bronnen zijn: Psychologie: Deze wetenschap kijkt naar het gedrag van mensen. Denk aan hoe mensen omgaan met verandering, wat hen motiveert en hoe zij samenwerken in groepen. Dit helpt om beter te begrijpen waarom sommige mensen weerstand bieden en anderen juist enthousiast zijn.Organisatiekunde: Dit vakgebied onderzoekt hoe organisaties werken en hoe je ze kunt verbeteren. Het gaat bijvoorbeeld over leiderschap, communicatie en structuur. Deze kennis is nodig om veranderingen slim aan te pakken en te zorgen dat de organisatie als geheel beter gaat functioneren.Veranderkunde combineert dus kennis over mensen én organisaties. Daardoor kun je als verandermanager beter inspelen op wat er nodig is voor een succesvolle verandering.

• / 4