Samenvatting..........................................................................................................................................4

• / 4

Inhoud Samenvatting..........................................................................................................................................4

• Inleiding..............................................................................................................................................5

1.1. Repair Care International.............................................................................................................5

1.2. Belang..........................................................................................................................................5

1.3. Opzet...........................................................................................................................................5

• Deelsystemen RCI...............................................................................................................................6

2.1. Huidige situatie............................................................................................................................6

2.2. Voorraadbeheer, bestelsysteem en vraagvoorspelling productgroep I & II................................6

2.3. Bestelsysteem en vraagvoorspelling productgroep III & VIII.......................................................7

• Transportsysteem...............................................................................................................................8

3.1. Keuze transportmiddel................................................................................................................8

3.2. Logistieke dienstverlener.............................................................................................................8

• Magazijnen en materials-handling......................................................................................................9

4.1. Ontvangstfase..............................................................................................................................9

4.2. Keuringsfase................................................................................................................................9

4.3. Afhandelingsfase.........................................................................................................................9

4.4. Magazijninrichting en intern transport........................................................................................9

4.5. Order verzamelen......................................................................................................................10

4.6. Uitslag van goederen.................................................................................................................10

• Toegepaste instrumenten binnen de Fysieke Distributie van RCI.....................................................11

5.1. Productkarakteristieken (ruime- en enge zin)............................................................................11

5.1.1. Marktstrategie....................................................................................................................11 5.1.2. Marktvorm..........................................................................................................................11 5.1.3. Verpakkingseenheden........................................................................................................11

5.2. Beheersing in de pijplijn.............................................................................................................11

5.2.1. Distributie...........................................................................................................................11

• Verbeteringen en aanbevelingen.....................................................................................................13

6.1. Economic trade-off....................................................................................................................13

6.1.1. Directe of Indirecte Distributie...........................................................................................13

6.2. Operationele economic trade-off..............................................................................................13

6.2.1. Verpakkingseenheden........................................................................................................14

6.3. Kostenbeheersing......................................................................................................................14

6.3.1. PDCA Cyclus........................................................................................................................14

• Conclusie..........................................................................................................................................15 2 / 4

7.1. Directe of indirecte distributie...................................................................................................15

7.2. Transportverpakkingen..............................................................................................................15

Literatuurlijst........................................................................................................................................17 Bijlage 1 – Proces stappen voorraadbeheer en bestelproces...............................................................18 Bijlage 2 - Planning...............................................................................................................................19 Bijlage 3 – Transportkosten..................................................................................................................21 Bijlage 4 – Flowchart goederenontvangst............................................................................................21 Bijlage 5 – Flowchart II.........................................................................................................................22 Bijlage 6 – Flowchart III.........................................................................................................................22 Bijlage 7 – Financieel overzicht............................................................................................................23 3 / 4

Samenvatting

Als moduleopdracht van de module Fysieke Distributie van de Leergang Logistiek en Supply Chain Management is aan de studenten gevraagd om de deelsystemen van Fysieke Distributie binnen de eigen organisatie in kaart te brengen en voor de knelpunten een verbetervoorstel in te dienen bij het management van de onderneming.

In hoofdstuk 1 wordt RCI in het kort voorgesteld, wat het belang is van deze opdracht en hoe de opdracht is opgezet.In hoofdstuk 2, 3 en 4, wordt de huidige situatie binnen deelsystemen van fysieke distributie binnen RCI besproken.Hoofdstuk 5 behandelt enkele instrumenten die binnen de fysieke distributie ingezet worden.In hoofdstuk 6 worden de punten die voor verbetering vatbaar zijn besproken, inclusief de nodige adviezen.In hoofdstuk 7 wordt een schets gegeven van de voorgestelde nieuwe situatie, gevolgd door dat inzicht geeft in de te verwachten kosten en baten.

Hierbij is antwoord gegeven op de onderstaande hoofdvragen en deelvragen.

1.Breng alle deelsystemen van de fysieke distributie die relevant zijn voor uw onderwerp schematisch in kaart en beschrijf deze kort.

2.Onderzoek welke instrumenten waar in de keten toegepast worden.

3.Kwalificeer en kwantificeer met behulp van ten minste 2 instrumenten in welk deelgebied een verbetering in toegevoegde waarde te realiseren is.

4.Toon aan dat de voorgestelde verbetering structureel van aard is.

5.Doe aanbevelingen voor hoe deze verbetering geïmplementeerd kan worden en onderbouw deze aanbevelingen door middel van een kosten-/batenanalyse

• / 4