Voor u ligt mijn eerste eindopdracht van mijn Master Management, Cultuur en Verandering MCC.

• / 4

Voorwoord Voor u ligt mijn eerste eindopdracht van mijn Master Management, Cultuur en Verandering (MCC).Deze module is de eerste voor mij en een schot in de roos als het over motivatie en fascinatie gaat.Cultuur is een interessant en dankzij deze module een meer transparant onderdeel van een organisatie.De omvang van de inhoud was veel en soms tergend zwaar om allemaal te begrijpen. De stof kwam dankzij de lessen van mijn docent Peter xtot leven en zijn manier van doceren hielp mij daar zeer bij. Daarvoor dank ik hem graag.Het tot stand brengen van dit plan was een zware en lastige ‘bevalling’. Studie voor een Master heeft een totaal andere benadering nodig dan een HBO-opleiding. Dat is me duidelijk geworden. Daarnaast heb ik nieuwe, onontdekte kwaliteiten moeten gebruiken die pas na veel moeite, met piepen en kraken, in beweging kwamen. De moed om deze opdracht tot een goed einde te brengen was soms ver te zoeken.Door af en toe mijn oor bij mijn medestudenten te luister te leggen, durven vragen aan de docent en mijn studiemaatje en medestudent x af en toe om steun of advies te vragen hebben mij geholpen.Want sommige dingen moet je zelf doen maar je hoeft ze zelden alleen te doen. Dat devies is zó van toepassing op dit onderwerp, cultuurverandering.Het eerste ‘kindje’ is geboren, hier ligt het voor u en ik ben er gepast trots op. Een prestatie, de eerste in een rij van vele die nog zullen volgen.

2 2 / 4

Samenvatting De ICT-organisatie heeft zich door de loop van de jaren heen ontwikkeld en is gegroeid. Van een eenmanszaak naar een samenvoeging van twee zelfstandigen en vervolgens met het toevoegen van consultants op het gebied van soft- en hardware. Specialisten in hun vak die de groeiende klantenkring bedienen.De groei van X heeft nu zijn ‘natuurlijke’ grens bereikt. De behoefte aan groei is echter nog steeds aanwezig.Voor verdere groei is een andere aanpak en mindset nodig. Het MT bemerkt dat er een soort ‘drempel’ waar men tegen aanloopt en die verdere groei, voor nu, verhindert.Met de behoefte aan groei heb ik in het recente verleden samen met medewerkers en directie onderzoek gedaan naar welke organisatiecultuur er heerst en in hoeverre deze de groei bevordert of hindert. Welke elementen van die cultuur zijn helpend en welke niet?De uitkomsten van dit onderzoek laten zien dat de groei van de organisatie nog erg veel potentieel in zich heeft maar dat er een andere aanpak nodig is om dat te bereiken. De behoefte aan minder resultaatgericht zijn en meer investeren in structuur als ook aan innovatie zijn uit dit resultaten van het onderzoek gekomen.Daarbij blijkt dat samenwerken op collegiaal niveau een cruciaal onderdeel is van de organisatiecultuur. Het blijkt het bindmiddel van de organisatie te zijn.Resultaat blijft belangrijk om een organisatie draaiende te houden maar de ontwikkeling op een paar andere gebieden gaan de belemmeringen wegnemen en doorstromen naar een nieuw, hoger niveau makkelijker en haalbaar maken.De organisatiecultuur is de motor achter groei en verandering en een waardevolle, stille partner en hulp om zaken voor elkaar te krijgen.

3 3 / 4

• / 4