AANDACHTSPUNTEN KLAVER 6 - MODEL
OMGEVING:
INCLUSIEF DE ONTWIKKELINGEN DIE VERWACHT WORDEN
("STREEF-OMGEVING") MODEL VAN MARCUS & VAN DAM (destep) TYPERING vlg MINTZBERG
BELEID:
missie en doelen belangrijkste produkten/diensten en markt(en) unieke kenmerken produkten/diensten marktpositie, financiële positie wijze waarop beleid tot stand komt bekendheid en draagvlak beleid type sociaal beleid strategische opstelling
STRUCTUUR:
vorm en mate van taakspecialisatie groepering en grootte van de eenheden (aantal) hiërarchische niveaus gebruik van verbindingsmiddelen configuratie
WERKPROCESSEN :
beschrijving en typering van het technisch systeem (automatisering) primaire proces(sen) en kritieke stappen daar in relatie (sub-)systemen en organisatorische eenheden aansluiting processtappen op elkaar mate en vorm van standaardisatie flexibiliteit research en development kwaliteitszorg
CULTUUR:
klant-, kwaliteit- en/of resultaatgerichtheid 1 / 3
cultuurverschillen typering volgens Harrison veranderingsbereidheid (bij personeel)
BESTURING:
coördinatiemechanisme (de-)centralisatie, macht type besturingsinformatie beschikbaarheid en kenmerken van bestuurssystemen besturingsfilosofie
MANAGEMENT :
span of control stijl typeren mbv Situationeel Leiderschap relatie tussen lijn en staf (professionele) achtergrond leidinggevenden mate van oriëntatie op de omgeving verandergerichtheid, -bereidheid en -vermogen
PERSONEEL:
aantallen (per categorie) onderscheid kern / perifeer, aard dienstverbanden sleutelvaardigheden, opleidingsniveau, kennis en ervaring persoonskenmerken (motivatie, groeibehoeften) verhouding mannen/vrouwen, minderheden verloop, verzuim, leeftijdsopbouw 2 / 3
Stap 1 beschrijving van de omgeving van de organisatie:
-Typering van Minzberg oStabiel – dynamisch Mintzberg stelt dat hoe dynamischer de omgeving is, hoe organischer de structuur. Is de omgeving stabiel dan kunnen werkzaamheden en veranderingen goed worden voorspelt en kan gekozen worden voor bureaucratie.oComplex – eenvoudig Met betrekking tot complexiteit stelt Mintzberg dat hoe complexer de omgeving is, hoe gedecentraliseerder de organisatiestructuur moet zijn. (kennis die nodig is voor het uitvoeren van de taken) oeenvoudig en stabiel toekomst
ocomplexer en dynamischer:
complex meer vraag naar andere/nieuwe producten, er moete hierdoor nieuwe producten worden ontwikkeld en maatwerk worden geleverd.Dynamisch door veranderingen in de maatschapij en kritischere klanten, zal de vraag wisselend zijn en zullen de producten steeds aangepast moeten worden.-Destep: D- Medewerkers/opleidingsniveau. E- concurrenten, arbeidsmarkt nationeel/ internationaal? S- marktonderzoek, simpele/goedkope producten? T- Technologie/ontwikkelingen. E- voldoen aan eisen? P- voldoen aan wet/regelgeving?-Welke ontwikkelingen zijn het meest van invloed op de organisatie in de komende 2 jaar?-Welke kansen en bedreigingen doen zich voor in de omgeving -Vinden er dusdanige veranderingen plaats dat de omgeving anders getypeerd moet worden?-Welke configuratie past het beste in de toekomstige situatie gezien de ontwikkelingen in de omgeving?oEenvoudige structuur = dynamisch-eenvoudig oMachinebureaucratie = stabiel- eenvoudig oProfessionele bureaucratie = stabiel- dynamisch oDivisiestructuur oAdhocratie = dynamisch-complex stabiel of dynamisch = omgeving eenvoudig of complex = product
- / 3