Afstudeeropdracht Beroepsproduct: advies

Afstudeeropdracht – Beroepsproduct: advies

Onderzoek naar het afbreken van de muren in productie

XXXXXXX

XXXXXXX

15-04-2025

NCOI – Master of Business Administration 1 / 4

1

Voorwoord

Voor u ligt mijn afstudeeropdracht van de door mij gevolgde studie Master of Business Administration.Ik ben SCHRIJVER, XX jaar en woonachtig in WOONPLAATS . Na het afronden van de master Mechanical Engineering ben ik gaan werken bij EERSTE BEDRIJF als proces engineer. Hier was ik verantwoordelijk voor het volledige traject van het aanbesteden van nieuwe productielijnen voor zonnedaken van auto’s. Van bedenken hoe de productielijn eruit komt te zien tot op het opleveren van de productielijn aan operations. Tijdens dit werk heb ik veel contact gehad met de productievloer zelf en ben zo gefascineerd geraakt door de operations wereld. Het is een samenspel tussen techniek en het werken met mensen. Na 3,5 jaar was het tijd voor een nieuwe uitdaging. Ik ben toen aan de slag gegaan als productieleider bij TWEEDE BEDRIJF. TWEEDE BEDRIJF is een aluminiumgieterij die veelal producten voor de automotive en de verwarmingsindustrie maakt. De vestiging waar ik werkzaam was, was verantwoordelijk voor het machinaal bewerken, wassen, lektesten en assembleren van de producten. Vervolgens ben ik doorgegroeid naar de rol van operations manager van de complete machining afdeling. Na 5,5 jaar heb ik de overstap gemaakt naar HUIDIG BEDRIJF waar ik als productiemanager verantwoordelijk ben voor de gehele productieafdeling. HUIDIG BEDRIJF heeft twee productielijnen waarop float glas verwerkt wordt. Op de ene productielijn wordt een coating aangebracht op het glas ten behoeve van de isolatiewaarde. De andere productielijn lamineert het glas om er zo veiligheidsglas van te maken.Door mijn achtergrond als werktuigbouwkundige/mechanical engineer loop ik er vaak tegenaan dat ik in mijn werkzaamheden de bedrijfskundige achtergrond mis. Verder heb ik ook de ambitie om verticaal door te groeien binnen het bedrijf. Ook hiervoor mis ik deze bedrijfskundige achtergrond. Daarom ben ik eerst gestart met de opleiding Professional Master Bedrijfskunde. Na deze afgerond te hebben, ben ik meteen doorgegaan om de hele MBA te doen.Met deze afstudeeropdracht rond ik een roerige en drukke periode af. Het was niet altijd eenvoudig de studie te combineren met een fulltimebaan en een druk privéleven. Dit is ook een van de oorzaken dat ik ruim 5 jaar na het starten van de professional Master Bedrijfskunde pas de afstudeeropdracht van mijn afstudeeropdracht afrondt. In de tussentijd ben ik getrouwd, vader geworden van een zoon en een dochter, zijn we verhuisd naar een nieuw huis en ben ik van werkgever gewisseld. Dit alles heeft ervoor gezorgd dat ik hier en daar een pauze in heb moeten gelasten en de studie op mijn eigen tempo heb moeten doen.Ik had dit resultaat niet kunnen bereiken zonder de steun en toeverlaat van mijn vrouw. Zij heeft mij de ruimte gegeven om deze studie te volgen naast ons drukke privé leven. Daarnaast wil ik mijn begeleider bedanken. Zijn inspirerende lessen tijdens mijn keuzevak hebben ervoor gezorgd dat ik hem graag als mijn begeleider wilde. Hij heeft me gedurende dit onderzoek een aantal keren in de juiste richting gestuurd. Verder wil ik uiteraard ook mijn opdrachtgever bedanken. Zijn hulp heeft ervoor gezorgd dat het eindproduct er ligt zoals het er nu uitziet. Als laatste wil ik alle medewerkers van HUIDIG BEDRIJF bedanken die met hun input bij hebben gedragen aan dit eindproduct.Ik ben buitengewoon tevreden met het eindresultaat en wens u veel leesplezier toe.

• / 4

2

Inhoud Voorwoord ............................................................................................................................................... 1

• Context ............................................................................................................................................ 4

1.1 Organisatie .............................................................................................................................. 4 1.2 Probleemstelling ...................................................................................................................... 4 1.3 Doel en resultaat...................................................................................................................... 4

• Theoretische omkadering ................................................................................................................ 5

2.1 Onderzoeksmethode ............................................................................................................... 5 2.2 Theoretische modellen teamcohesie ....................................................................................... 5 2.3 Leiderschapsstijl ...................................................................................................................... 6 2.4 Coaching .................................................................................................................................. 6 2.5 Conceptueel model .................................................................................................................. 7

• Onderzoeksontwerp ........................................................................................................................ 8

3.1 Aanpak onderzoek ................................................................................................................... 8 3.2 Onderzoekspopulatie ............................................................................................................... 8 3.3 Dataverzameling en data-analyse ........................................................................................... 9 3.4 Validiteit en betrouwbaarheid .................................................................................................. 9

• Analyse .......................................................................................................................................... 10

4.1 Teamcohesie ......................................................................................................................... 10 4.2 Leiderschapsstijl .................................................................................................................... 10 4.3 Coaching ................................................................................................................................ 11 4.4 Data-analyse .......................................................................................................................... 11 4.5 Conclusie ............................................................................................................................... 11

• Oplossingsalternatieven ................................................................................................................ 12

5.1 Achtergrond ........................................................................................................................... 12 5.2 Oplossingsalternatief 1: coaching + training productieleiders ............................................... 12 5.3 Oplossingsalternatief 2: gedeeld leiderschap ....................................................................... 12 5.4 Advies .................................................................................................................................... 13 Literatuurlijst .......................................................................................................................................... 14 Bijlage 1: Organogram HUIDIG BEDRIJF ............................................................................................. 17 Bijlage 2: probleemanalyse ................................................................................................................... 18 Bijlage 3: Polism framework .................................................................................................................. 19 Bijlage 4: Tuckman’s Model van Groepsontwikkeling ........................................................................... 21 Bijlage 5: Hackman’s Model voor Team Effectiviteit ............................................................................. 22 Bijlage 6: Lencioni’s Model van Teamdisfunctie.................................................................................... 23 Bijlage 7: Social Identity Theory ............................................................................................................ 24 Bijlage 8 autoritair leiderschap .............................................................................................................. 25 Bijlage 9 transformatieel leiderschap .................................................................................................... 26 Bijlage 10: Transactioneel Leiderschap ................................................................................................ 27 Bijlage 11: Laissez-faire Leiderschap .................................................................................................... 28 Bijlage 12: Situationeel Leiderschap ..................................................................................................... 29 Bijlage 13: Gedeeld Leiderschap........................................................................................................... 30 3 / 4

3

Bijlage 14: conceptueel model............................................................................................................... 31 Bijlage 15: vragenlijst medewerkers ...................................................................................................... 32 Bijlage 16: interviews medewerkers ...................................................................................................... 33 Bijlage 17: transcriptie interviews medewerkers ................................................................................... 34 Bijlage 18: vragenlijst productieleiders .................................................................................................. 45 Bijlage 19: interviews productieleiders .................................................................................................. 46 Bijlage 20: transcriptie interviews productieleiders................................................................................ 47 Bijlage 21: data-analyse lami en coater ................................................................................................ 48 Bijlage 22: oplossingsalternatieven ....................................................................................................... 49 Bijlage 23: SAFe-model ......................................................................................................................... 51 Bijlage 24: kenmerken leidinggevende van gedeeld leiderschap ......................................................... 54

• / 4