Auteur: - - - - - - ~ 2 ~ Inhoud 1 Inleiding .........................

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Landal Sluftervallei

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Afdelingsplan Landal Sluftervallei 1 / 2

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Inhoud

• Inleiding ................................................................................................................................................ 3
• Beschrijving bedrijf .............................................................................................................................. 4

2.1 Missie, visie, doelstellingen ........................................................................................................... 4 2.2 Organisatiestructuur ..................................................................................................................... 5 2.3 Financiële gegevens....................................................................................................................... 6 2.4 Diensten en producten .................................................................................................................. 8 2.5 Cultuur ........................................................................................................................................... 8 2.6 Locatie & huisvesting ..................................................................................................................... 9 2.7 Medewerkers .............................................................................................................................. 10 2.8 Ontwikkelingen in de branche ..................................................................................................... 10

• Beschrijving Technische dienst .......................................................................................................... 11

3.1 Tactische en operationele doelstellingen ................................................................................... 11 3.2 Organigram .................................................................................................................................. 11 3.3 Financiële gegevens..................................................................................................................... 12 3.4 Rol technische dienst................................................................................................................... 14 3.5 Medewerkers .............................................................................................................................. 14 3.6 Aansturing en beheersing............................................................................................................ 16 3.7 Kritische succesfactoren .............................................................................................................. 16 3.8 Ontwikkelingen in de branche ..................................................................................................... 16

• Klanten facilitaire afdeling ................................................................................................................. 17

4.1 Doelgroepen ................................................................................................................................ 17 4.2 Wens en verwachting .................................................................................................................. 17 4.3 Communicatie met de klant ........................................................................................................ 17

• Facilitaire services ............................................................................................................................. 18

5.1 Restauratieve voorzieningen ....................................................................................................... 18 5.2 Schoonmaakonderhoud .............................................................................................................. 18 5.3 Veiligheid ..................................................................................................................................... 18 5.4 Beheer technische installaties ..................................................................................................... 18 5.5 Logistiek ....................................................................................................................................... 18

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