Beroepsopdracht 5.2.

Beroepsopdracht 5.2.~ Kwaliteitsopdracht

Naam: Elvira Barendregt

Studentnummer: 500619782

Klas: Le13- 3P5A

Stageplek: Tyltylcentrum ‘De Witte Vogel’

Docent: Soemitro Poerbodipoero

Inleverdatum: 30 Mei 2014 1 / 3

Inhoudsopgave Inleiding...........................................................................................................................................3 Contextbeschrijving.........................................................................................................................4 Ergotherapie op de Witte Vogel (Micro- niveau)..........................................................................4 Tyltylcentrum de Witte Vogel (Meso- niveau)..............................................................................5 Wet- en regelgeving (Macro- niveau)...........................................................................................7 Kwaliteitsverandering......................................................................................................................8 Stap 1: De onderwerpkeuze.........................................................................................................8 Stap 2: Analyse van het onderwerp.............................................................................................8 Stap 3: Criteria opstellen..............................................................................................................9 Stap 4: Gegevens verzamelen......................................................................................................9 Stap 5: Toetsen en interpreteren...............................................................................................14 Stap 6: Veranderen en evaluatie van veranderingen (Implementatieplan)...............................15 Referentielijst.................................................................................................................................17 Bijlagen..........................................................................................................................................18 Bijlage 1: Rapportageformulier Tyltylschool Rotterdam............................................................18 Bijlage 2: Peerfeedback..............................................................................................................21

2 2 / 3

Inleiding Kwaliteitszorg is een cyclisch complex van activiteiten gericht op het verbeteren van de kwaliteit van zorg (Aubèl, 2010). Dit is waar ik in de afgelopen periode voor deze opdracht mee aan de slag ben gegaan.

Op dit moment loop ik stage bij het Tyltylcentrum ‘de Witte Vogel ’in den Haag. Dit is een centrum voor kinderen in de leeftijden 0-20 jaar met een meervoudige handicap. Wat de Witte Vogel bijzonder maakt is dat het centrum onderwijs en revalidatie in één gebouw aanbied.Voor de opdracht heb ik allereerst de context beschreven. Hierbij heb ik beschreven hoe de revalidatie en het onderwijs worden aangeboden. Daarnaast heb ik beschreven op welke manier er aan kwaliteit gewerkt wordt op verschillende niveaus. De kwaliteit van de afdeling ergotherapie heb ik beschreven door een mail te sturen naar alle ergotherapeuten met daar in de vraag: ‘hoe wordt er volgens jullie gewerkt aan kwaliteit op de afdeling ergotherapie?’ Op deze vraag heb ik veel reactie gehad en dit is allemaal verwerkt in het uiteindelijk verslag.De rest van het verslag bestaat uit de beschrijving van een kwaliteitsverbetering die is bewerkstelligd.Hiervoor heb ik vijf van de zes stappen van intercollegiale toetsing doorlopen uit het boekje ‘zorgbasics: kwaliteitszorg’. Bij de laatste stap is een plan voor de implementatie beschreven.Als onderwerp voor de kwaliteitsverbetering heb ik gekozen voor de dagrapportage. Waarom ik deze keuze heb gemaakt en wat precies de verbetering is beschrijf ik in het verslag. Het onderwerp is voortgekomen uit de HKZ-meting die enkele weken na aanvang van mijn stage heeft plaats gevonden op de Witte Vogel. Deze werd uitgevoerd omdat de meting bij alle vestigingen van Sophia Revalidatie werd gedaan. De meting betrof dan ook alleen de revalidatie en niet het onderwijs. De opdracht heb ik uitgevoerd op micro- niveau voor de afdeling ergotherapie. Deze moet in elk geval wel beschouwd worden als onderdeel van Sophia Revalidatie en niet van de school Na de keuze voor het onderwerp en de analyse daarvan heb ik een doel en criteria voor het doel opgesteld. Hierna ben ik begonnen met het verzamelen van gegevens. Hiervoor heb ik contact opgenomen met veel verschillende mensen zodat ik een zo’n breed mogelijk beeld had van de wensen, eisen en mogelijkheden.Na dit onderzocht te hebben ben ik begonnen met het opstellen van een implementatieplan. Dit is dan ook het laatste gedeelte van het verslag. De komende periode zal ik een gedeelte hiervan zelf gaan implementeren, aan het eind van mijn stage zal ik dit verder overdragen.

• / 3