De afgelopen maanden ben ik bezig geweest met dit onderzoek naar de klantloyaliteit van x. Het is het

• / 6

• / 6

Voorwoord De afgelopen maanden ben ik bezig geweest met dit onderzoek naar de klantloyaliteit van x. Het is het einde van de opleiding, het einde van de hogeschool, en het einde van het studentenleven. x en x hebben mij de kans gegeven om dit einde in te vullen bij x. Het meest moderne bedrijf dat ik tot nu toe ben tegengekomen.Ik wil x en x bedanken voor de kans die ze mij hebben gegeven, en voor de begeleiding die er altijd was als ik het nodig had. Dankzij deze periode heb ik ingezien dat de werkcultuur in Nederland steeds minder strak wordt, en dat creativiteit en doorzettingsvermogen ontzettend veel te weeg kunnen brengen. Verder wil ik x bedanken voor de tutorbegeleiding. Ook voor haar geldt, dat ik altijd bij haar terecht kon met vragen. Ditzelfde geldt voor x, mijn SLB’er, die inmiddels al jaren zijn best doet om mij te ondersteunen waar mogelijk.Tot slot wil ik x en x veel leesplezier wensen, en ik wens ze veel succes met het beoordelen van alle scripties. 3 / 6

• / 6