Dit verantwoordingsverslag staat in het teken van het project de wendbare

• / 6

Voorwoord

Dit verantwoordingsverslag staat in het teken van het project ‘de wendbare personeelsanalyse’ onder de verantwoording van X voor Expertisecentrum ORGANISATIE BV te PLAATS . Vanaf september 2020 tot en met januari 2021 heb ik gewerkt aan dit project voor mijn opleiding Bedrijfskunde aan de Hanzehogeschool onder begeleiding van X . Ik heb gewerkt aan het project door het eerste praktijkonderzoek te doen naar het model. Het onderzoek bestond uit het houden van interviews, focusgroepen en teamsessies. Daarna heb ik bevindingen gedaan en conclusies gemaakt om tot het definitieve eindproduct te komen. De gebruikershandleiding van de wendbare personeelsanalyse is in de bijlage opgenomen.

Op het moment dat ik begon met afstuderen wist ik nog niet goed wat erbij kwam kijken.Welke verantwoordelijkheden heb ik? Wat wordt er van mij verwacht? Hoe gaan bepaalde zaken en processen in de organisatie? Hoe moet het eindproduct eruit zien?

Dit waren allemaal vragen die door mijn hoofd spookten en gaandeweg het afstuderen duidelijker werden. Ik heb het afstuderen ervaren als een hele reis op zowel persoonlijk als professioneel gebied. Je ontdekt nieuwe kanten van jezelf en krijgt nieuwe inzichten.Gedeeltelijk was het ook een bevestiging van het eerder geleerde. Nog steeds ben ik blij met de keuze die ik heb gemaakt om af te studeren op of met een beroepsproduct en niet op een reguliere scriptie. Ik vond het mooi om de gesprekken met interne en externe belanghebbenden te voeren, het stapsgewijs werken aan de opdracht, deadlines te behalen en resultaten te boeken.

Daarnaast ben ik van mening dat de ervaringen, verhalen en kennis die ik heb opgedaan bij ORGANISATIE , ik bij lange na niet had verkregen bij een andere afstudeerplek. Het is een plek waar veel van je wordt gevraagd en waar een uitdaging ligt om jezelf te ontwikkelen, iets wat ik niet had willen missen.

Voor de totstandkoming van het eindproduct wil ik een aantal mensen bedanken die betrokken zijn geweest bij het afstudeerproces. Allereerst wil ik X bedanken voor de tijd die ze heeft vrijgemaakt en de samenwerking. Samen hebben we de bijeenkomsten met X en Gemeente X waargemaakt. Ook hebben we samen twee focusgroepen begeleid en heeft zij veel respondenten opgehaald uit haar netwerk. Zonder X had ik de sessies niet kunnen begeleiden. Mede dankzij haar kijk ik met een goed gevoel terug op deze sessies. Daarnaast wil ik X bedanken voor het benaderen van zijn netwerk. Ook hebben we samen een focusgroep georganiseerd waar ik hem ook voor wil bedanken. Ten derde wil ik X bedanken voor de mogelijkheid om af te studeren bij ORGANISATIE . Het was een proces met vallen en opstaan, maar ik had deze kans voor geen goud willen missen. Natuurlijk wil ik ook X bedanken die mij begeleidt heeft tijdens het afstudeerproces en uiteraard voor alle autoritten van PLAATS naar PLAATS . Tot slot wil ik ook alle anderen van ORGANISATIE en de 2

• / 6

respondenten enorm bedanken voor de gevoerde gesprekken, de vrijgemaakte tijd en de bijdrages aan het denkproces van het instrument.

3

• / 6

Inhoud Managementsamenvatting ..........................................................................................................6

• Inleiding..................................................................................................................................8

1.2 Doel- en vraagstelling......................................................................................................10 1.3 Vooruitblik........................................................................................................................11

• Theoretisch kader..................................................................................................................12

2.1 Wendbare organisaties....................................................................................................12 2.2 Gevraagde expertise........................................................................................................13 2.3 Flexibiliteit medewerkers.................................................................................................14

2.3.1 Motivatie.......................................................................................................................14

2.3.2 Draagvlak......................................................................................................................15

2.3.3 Typeringen....................................................................................................................16

2.4 Match tussen werk en persoon.........................................................................................18 2.5 Planning/ tijd....................................................................................................................19 2.6 Conceptueel model..........................................................................................................20

• De interviews........................................................................................................................21

3.1 Onderzoeksopzet.............................................................................................................21 3.2 Uitkomsten.......................................................................................................................22 3.3 Conclusies........................................................................................................................22 3.4 Kwaliteit onderzoek..........................................................................................................23

• Ontwerpfase deel 1...............................................................................................................24

4.1 Opzet focusgroepen.........................................................................................................24 4.2 Uitkomsten.......................................................................................................................24 4.3 Conclusies........................................................................................................................26

• Ontwerpfase deel 2...............................................................................................................26

5.1 Inleiding teamsessie........................................................................................................26 5.2 X......................................................................................................................................27

5.2.1 Opzet............................................................................................................................27

5.2.2 Uitkomsten....................................................................................................................27

5.2.3 Conclusie......................................................................................................................28

5.3 Gemeente X team communicatie .....................................................................................28

5.3.1 Opzet............................................................................................................................28

5.3.2 Uitkomsten....................................................................................................................28

5.3.3 Conclusie......................................................................................................................29

5.4 Gemeente X cluster projecten..........................................................................................29

5.4.1 Opzet............................................................................................................................29

5.4.2 Uitkomsten....................................................................................................................30

5.4.3 Conclusie......................................................................................................................30

5.5 Kwaliteit ontwerpfase.......................................................................................................30

• Bevindingen en conclusies....................................................................................................32

6.1 Afnameprocedure............................................................................................................32 6.2 Instrument.......................................................................................................................33 4

• / 6