.png){kind=logo}
Keuzedeel - Belevingsgericht werken (K0790) Hoofdstuk 1 Plan van aanpak
Naam: -
Studentnummer: -
Opleiding: Doktersassistent – Niveau 4
Klas: -
Docent: -
Datum: -
1 1 / 2
Inleiding Mijn naam is - en ik volg de opleiding Doktersassistent op het ROC van Amsterdam. Voor mijn opleiding heb ik een keuzedeel moeten volgen en ik koos voor keuzedeel Belevingsgericht werken. Voor deze keuzedeel heb ik opdrachten moeten maken in allyoucanlearn. De opdrachten gingen voornamelijk over de klant. Klantvriendelijkheid, gastvrijheid en klantgerichtheid ging het vooral over. De omgang tussen klant en medewerker is erg belangrijk, want vaak ben jij het eerste gezicht die de klant ziet wanneer hij/zij de winkel/organisatie binnenloopt. Voor mijn examen keuzedeel heb ik een plan van aanpak en een vlog moeten maken, hierin vertel ik mijn plan om de klantbeleving binnen mijn organisatie te verbeteren. Ik hoop dat ik duidelijk genoeg ben en wens de lezer veel plezier met het lezen en luisteren van mijn examen!
- / 2
.png)