l OM oA RcPSD 26 683 34

l OM oA RcPSD |26 683 34 1 / 3

l OM oA RcPSD |26 683 34 Samenvatting De X is een kinderopvangorganisatie in X en X. De X bestaat 25 jaar en heeft zes kinderdagverblijven, elf buitenschoolse opvang locaties en dertig peuterspeelzalen.De organisatie bestaat uit meerdere lagen. De directie wordt bestuurt door De Raad van Toezicht. De organisatie is op weg naar een fusie met Kinderopvang X. Na deze fusie zullen er in totaal 82 locaties zijn, verspreidt over X en X.In de moduleopdracht wordt beschreven hoe de organisatie, uitgaande van de organisatiestrategie, zorg kan dragen voor een optimale fit tussen de medewerkers en de organisatie. Om hier antwoord op te krijgen zijn er verschillende modellen uitgeschreven.Volgens het rollenmodel van Ulrich (1997) zijn er vier sleutelrollen: Management van strategie, Management van transformatie, Management van de bijdrage en Management van de administratie De X heeft niet een specifieke Human Resource Management (HRM) afdeling.De taken zijn opgedeeld en verschillende functies vervullen de HRM rollen.Vanaf maart 2024 gaan kinderopvang X en X bestuurlijk fuseren en vanaf 1 januari 2025 zal er volledig gefuseerd worden op alle gebieden. Er zal een geheel nieuwe organisatie ontstaan met een nieuwe naam en huisstijl.Volgens Vinke (2007) zijn de ontwikkelingsfasen in de HRM verdeeld in vier niveaus waarbij niveau vier de top in de piramide is en niveau één de bodem van de piramide.De X heeft niet één niveau waarin zij opereren. Omdat de verschillende HRM rollen in verschillende functies tot werking komen, zijn de functies in te delen in verschillende niveaus Op dit moment kan er geconcludeerd worden, dat de er het meest wordt bijgedragen in niveau drie. In de loop van dit jaar zal de bijdrage van niveau vier meer zijn dan niveau drie.In het model van Treacy en Wiersema (1997), staan drie waarde disciplines centraal.Operational excellence (prijs gericht), Product leadership (product gericht), Customer intimacy (klantgericht). De strategie van de X richt zich op de klant en wilt daarbij de beste prijs leveren aan de klanten. De X staat dicht bij de klant en hanteert een decentrale beslissingsbevoegdheid. De bedrijfscultuur is gericht op langdurige klantrelaties met een duur van 0 tot 12 jaar.Er wordt een efficiënte kostenbesparing gerealiseerd om de prijzen van de geleverde dienst zo laag mogelijk te houden voor de klant. Door het strak inplannen van personeel en de leeftijdspercentage per locatie in balans te houden, worden de personeelxten beperkt.De langere termijn doelstelling voor de X is: De nieuwe organisatie is, in de kinderopvang branche, de beste werkgever in X en levert zijn diensten in topkwaliteit. Op weg naar de beste versie van jezelf, samen één! De Korte termijn doelstellingen zijn: De werkdruk wordt verminderd, Het langdurig ziekteverzuim percentage wordt gereduceerd van 10% naar 6% en er gaan geen arbeidsplaatsen verloren door de fusie. De twee dominante thema’s die herleiden, zijn: Ziekteverzuim reduceren en Fuseren. Om het ziekteverzuim percentage te reduceren van 10% naar 6% zal er eerst gekeken moeten worden naar de begeleiding van het ziekteverzuim.Er zal eerst getoetst moeten worden of de medewerker, die langdurig ziek is, wel tevreden is met zijn/haar functie binnen de organisatie.De fusie is een goede kans om de negatieve werksfeer om te buigen naar een positieve, leuke werkomgeving met gemotiveerde mensen op de juiste plek.Allereerst is het advies om een laag toe te voegen onder de clustermanagers, een soort adjunctenfunctie die dicht bij het primaire proces staat en genoeg tijd heeft voor de mensen en het pedagogisch coachen. Het advies is ook om een HRM afdeling te realiseren. De HRM afdeling zal een belangrijke rol spelen. Naast de salarisadministratie zal deze afdeling werving & selectie uitvoeren, zich bezig houden met de scholing van de medewerkers en het ziekteverzuim beheren en sturen. Als het management dit advies opvolgt zal er in de toekomst hoogstwaarschijnlijk minder ziekteverzuim en werkdruk zijn 2 / 3

l OM oA RcPSD |26 683 34 omdat er meer tijd is voor de medewerkers van het primaire proces.Deze medewerkers zijn uiteindelijk de “core business”. Als deze medewerkers er niet (meer) zijn, kan er geen dienst geleverd worden.

• / 3