Lisanne van der Niet

Verbeterplan

Lisanne van der Niet

mboRijnland – Doktersassistent

Kerntaak 4: werkproces 2

Werkt aan bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg 1 / 3

Inleiding Voor mijn opleiding tot doktersassistent heb ik als opdracht gekregen om een verbeterplan te maken. Voor dit verbeterplan ben ik op mijn stage opzoek gegaan naar verbeterpunten. Ik loop stage op de polikliniek gynaecologie. Het is een gezellige polikliniek waar zes doktersassistenten vast werkzaam zijn. De artsen verschillen van dag tot dag. Daarbij is er ook altijd een andere echoscopist aanwezig op de polikliniek.Op de polikliniek lopen alle werkzaamheden voorspoedig de doktersassistenten weten goed wat hun taken zijn. Het vinden van verbeterpunten was daarom ook lastig. Ik ben samen met mijn stagebegeleidster gaan zoeken naar verbeterpunten. We hebben ervoor gekozen om het verbeterplan op de deskundigheid van de doktersassistenten te betrekken. We zijn erachter gekomen dat er behoefte is aan het opfrissen van kennis. Er zijn op dit moment weinig mogelijkheden voor doktersassistenten om hun kennis op te frissen. Zodoende hebben wij bedacht om klinische lessen te organiseren.In dit verbeterplan ga ik aan de slag met deze verbetermogelijkheid. Ik bekijk verschillende mogelijkheden binnen het ziekenhuis en overleg met collega’s om gezamenlijk tot een oplossing te komen. Daarbij maak ik onder andere een plan van aanpak, bespreek ik het eventuele kostenplaatje en reflecteer ik op het verbeterplan.

1 2 / 3

Inhoudsopgave 1.Voorblad 2.Inleiding 3.Inhoudsopgave 4.Beroepshandeling 5.Aanleiding verbeterplan 6.Probleemanalyse -Probleemstelling -Gewenste situatie 7.Plan van aanpak 8.Monitoren van het Plan 9.Conclusies en aanbevelingen 10.Evaluatie 11.Reflectie 12.Bijlagen Beroepshandeling

• / 3