Onderzoeksverslag Een kwalitatief onderzoek naar de meldingsbereidheid van grensoverschrijdend gedrag op afdeling Oncologie/Hematologie van het Jeroen Bosch Ziekenhuis Merel Brouwers Datum: 03-06-2022 Studentnummer: 2134499 1 / 4
Onderzoeksverslag 1 e gelegenheid Merel Brouwers (2134499) 1
Over de grens?Explorerend onderzoek naar de meldingen van grensoverschrijdend gedrag op afdeling Oncologie/Hematologie van het Jeroen Bosch Ziekenhuis.
Product Onderzoeksverslag praktijkgericht onderzoek HBO-verpleegkunde
Auteur: Merel Brouwers
Studentnummer: 2134499
Klas: 24VDB4 AFST Groep 2
Studenten peergroep: Amber Boezer (2136354)
Gelegenheid: Eerste gelegenheid
Inleverdatum: Vrijdag 3 juni 2022
Onderwijsinstelling Avans Hogeschool ’s-Hertogenbosch
Begeleidend docent: Judith Teunissen
Eerste beoordelaar: Bouke Nieweg
Tweede beoordelaar: Judith Teunissen
Organisatie Jeroen Bosch Ziekenhuis ’s-Hertogenbosch
Afdeling: Oncologie/ Hematologie
Opdrachtgever: Matthea Kooijman
- / 4
Onderzoeksverslag 1 e gelegenheid Merel Brouwers (2134499) 2
Samenvatting
Inleiding Grensoverschrijdend gedrag is een topic wat de laatste jaren veelvoudig naar voren komt in het nieuws. Grensoverschrijdend gedrag heeft invloed op afdeling Oncologie/Hematologie van het Jeroen Bosch Ziekenhuis, echter is in de cijfers te zien dat er maar weinig meldingen gedaan worden van grensoverschrijdend gedrag. Om onderzoek te doen naar de lage cijfers Melding Incident Medewerker (MIM-meldingen) is de volgende onderzoeksvraag opgesteld: Welke factoren dragen bij aan de lage cijfers meldingen van grensoverschrijdend gedrag (MIM-meldingen), geregistreerd in het jaar 2020-2021, gemeld door verpleegkundigen op de afdeling Oncologie/Hematologie van het Jeroen Bosch Ziekenhuis?Methode Het onderzoek is uitgevoerd door middel van kwalitatief onderzoek. De steekproef bestond uit zeven verpleegkundigen geselecteerd na aanmelding. Er is gebruik gemaakt van een topiclijst, member check, peer debriefing en informed consent.Resultaten Meldingsbereidheid is persoonlijk en hangt af van de situatie in de praktijk. Er zijn een aantal belemmerende en bevorderende factoren genoemd die van invloed zijn op de meldingsbereidheid.Benoemde belemmerende factoren zijn: De situatie van de patiënt, het empathisch vermogen, het verschil in de meldingsgrens tussen de verpleegkundigen en kennistekort. Bevorderende factoren zijn: Vertrouwen hebben in het MIM-systeem en het ervaren van een fijn systeem. De verpleegkundigen beschrijven dat over het algemeen niet veel grensoverschrijdend gedrag voorkomt op de afdeling. Er zijn veel verschillende definities naar voren gekomen van grensoverschrijdend gedrag onder de verpleegkundigen. Er zijn een aantal gevolgen van grensoverschrijdend gedrag naar voren gebracht.Discussie Er zijn zowel overeenkomsten als verschillen gevonden met de literatuur. De neutraliteit van het onderzoek is vergroot door het gebruik van een topiclijst en recorder. In het onderzoek is gebruik gemaakt van member check en peer debriefing wat zorgt voor een hogere geloofwaardigheid. Ook is informed consent toegepast. Er is afgeweken van de planning door de tijdsdruk. Er is geen datasaturatie bereikt.Conclusie Er kan geconcludeerd worden dat er een kennistekort heerst over de term grensoverschrijdend gedrag en het MIM-meldingssysteem onder de verpleegkundigen van de afdeling. Hiernaast heerst er een verschil in meldingsbereidheid, door het verschil in omgang met en de beleving van grensoverschrijdend gedrag. Ook bestaat er geen eenduidige definitie van grensoverschrijdend gedrag en schiet de uitleg over grensoverschrijdend gedrag en de MIM-melding tekort ziekenhuisbreed en afdelingsbreed.Aanbevelingen Naar aanleiding van dit praktijkgerichte onderzoek zijn er aanbevelingen opgesteld en voorgelegd aan het team. In totaal zijn drie aanbevelingen opgesteld, namelijk: Bijscholing, visualisering en aanpassen van het inwerkplan. 3 / 4
Onderzoeksverslag 1 e gelegenheid Merel Brouwers (2134499) 3
Communicatie De bevindingen en resultaten van dit onderzoek zijn gecommuniceerd met het unithoofd en het verpleegkundig team van de afdeling. Er is draagvlak gecreëerd door het team te betrekken bij het opstellen van de aanbevelingen door inzet van de geeltjes methode. Het onderzoek en de uitkomsten ervan zijn gepresenteerd aan het team.
- / 4