Samenvatting dealing with complex system problems;

Samenvatting dealing with complex system problems; Probleemanalyse; TU Delft Inhoudsopgave Inleiding.............................................................................................................................1 Probleemanalyse; Computertoets 1 [1+2]...........................................................................2 Probleemanalyse; Computertoets 2 [3+4]...........................................................................6 Probleemanalyse; Computertoets 3 [6+7]...........................................................................9 Hoofdstuk 5;..................................................................................................................................9 Hoofdstuk 6;................................................................................................................................10 Probleemanalyse; Computertoets 4..................................................................................11 Hoofdstuk 7;................................................................................................................................11 Hoofdstuk 8;................................................................................................................................12 Inleiding In deze samenvatting wordt het boek dealing with complex system problems samengevat, dit is het boek voor het vak probleemanalyse. Door deze samenvatting te leren weet je alle begrippen die nodig zijn om de tussentijdse toetsen of tentamens te maken, en deze samenvatting helpt je ook door het project heen. De samenvatting is in het Engels doordat het boek ook in het Engels is. De Nederlandse vertaling van de begrippen zijn de meest voor de hand liggende vertalingen. 1 / 2

Probleemanalyse ; Computertoets 1 [1+2] Actoren; mensen die betrokken zijn bij een probleem. Hierbij hoort iedereen die erbij hoort en er een mening over hebben.Je kunt informatie over het probleem en de oplossingen verzamelen door de actoren hun meningen over het probleem vragen.Perspectieven; iedereen die op een bepaalde manier naar de situatie kijkt, maakt iedereen een eigen beeld, mede gevormd door het verleden. Iedereen geeft een uniek beeld op de situatie. Hoe meer perspectieven je hoort, hoe beter de oplossing kan worden.Probleemruimte; alle ideeën over mogelijke problemen.Oplossingsruimte; alle ideeën over mogelijke oplossingen.Valkuilen probleemanalyse;

• Actoren worden vergeten. Alleen de mensen die nodig zijn worden op het lijstje gezet,

maar iedereen van het probleem moeten er op.

• Actoren zijn niet goed genoeg omschreven, zo is de overheid, geen acteur, noem daarvoor

in de plaats een minister bijvoorbeeld.

• Keuze van een probleemeigenaar die geen invloed kan hebben, zoals een analyse maken

met oplossingen, maar die persoon kan geen oplossingen vervullen doordat die bijvoorbeeld geen geld, of macht heeft. De analyse is goed, maar heeft geen nut voor deze klant.Hoofdstuk 1; Introduction The difference between a normal manager and an outstanding manager is that the outstanding manager as well looks for solutions that are not so clear at first sight.A good company should fit in the surroundings it functions in, you need to analyze this and make use of where it does fit and deal where it does not.Hoofdstuk 1.2; Systems and complexity [Dynamic] System; a combination of interacting elements. To solve problems involving a lot of people, a combination of skills, knowledge, expertise and experience of many people and groups within and in between those organizations is necessary. Whatever you do, it will affect the other elements in the situation, and what they do affect you and influence your possibilities to act.The elements within the reality are things as people, cars, roads, machines, buildings, but also people's opinions, behavior. These elements are related to other elements, by means of power, money, knowledge etc.Because there are so many elements, it is almost impossible to understand its functioning for a 100%. A lot of people in the newspapers claim they can.Complex [Situations][wicked problem/organic situations]; with all those elements, there are a lot of ways a system can function to produce comparable results. Finding the best result is therefore close to impossible just like proving you found it.

• / 2