Verklarende woordenlijst

1 1 / 5

Verklarende woordenlijst Attitude Binnen de context van het onderzoek; de professionele houding die verwacht wordt van een zorgprofessional (Van den Berg, 2016).

BOZ Branche Organisatie Zorg (BOZ, z.d.) OGGZ Openbare Geestelijke Gezondheidszorg is het hulp bieden aan kwetsbare mensen, die ondanks soms zware problemen niet zelfstandig of vrijwillig hulp zoeken. Het gaat om mensen die niet eenvoudig zelf de weg naar hulp weten te vinden, of de zorg juist mijden (GGD, z.d.).

WMO Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Rijksoverheid, z.d.) IFZO Informatiesysteem Forensische Zorg. Het gehele traject van forensische zorg (SWP, 2013) DBC Registratiesysteem van zorginstellingen (NZA, z.d.) Zorgwekkende zorgmijder Wanneer een individu er moeite mee heeft noodzakelijke zorg te ontvangen (BKZ, 2021) ZVH Zorg- en Veiligheidshuis (ZVH, z.d.)

2 2 / 5

Inhoud Hoofdstuk 1 – Inleiding...........................................................................................................................5 1.1 Organisatieomschrijving...............................................................................................................5

1.1.1 Macro: ‘X’...............................................................................................................................5

1.1.2 Meso: Zorg en Veilgheidshuis ‘De X’......................................................................................5

1.1.3 Micro: OGGZ PLAATS.............................................................................................................5

1.2 Doelgroep OGGZ...........................................................................................................................5 1.3 Samenwerkende partners............................................................................................................6 1.4 Aanleiding.....................................................................................................................................6 Hoofdstuk 2 - Onderzoeksdoel...............................................................................................................8 Hoofdstuk 3 – Centrale vraag.................................................................................................................8 3.1 Onderzoeksvraag..........................................................................................................................8 3.2 Deelvragen....................................................................................................................................8 Hoofdstuk 4 – Verkennende literatuurstudie.........................................................................................9 4.1 Zorgmijding...................................................................................................................................9 4.2 Bemoeizorg en outreachend werken............................................................................................9 4.3 Verdieping: outreachend werken...............................................................................................10 4.4 Presentie.....................................................................................................................................10 Hoofdstuk 5 – Onderzoeksmethode per deelvraag..............................................................................12 5.1 Betrouwbaarheid........................................................................................................................14 Literatuurlijst........................................................................................................................................16 Planning................................................................................................................................................19

3 3 / 5

Voorwoord In aanloop naar het eind van mijn studie moest ik denken aan een wijze waarop ik mijn werk visueel in kaart kan brengen. Hoe kan ik aan de leek mijn werk uitleggen zodat deze begrijpt wat ik doe?Het kunstwerk op het voorblad leek mij treffend; een houtsnijkunstwerk van de Britse kunstenaar Martin Tomsky. De titel zegt wat mij betreft veel: ‘Life In Layers’ dus dat wordt ‘Leven In Lagen’.Dat is de doelgroep waar ik mij als procesregisseur van het OGGZ mee bezig houdt; mensen helpen met ‘meerdere lagen’. In de zorg wordt vaak gesproken van ‘multi-problematiek’.Hierbij moet gedacht worden aan individuen met verslavingsproblematiek in combinatie met een onveilige woonsituatie, een berg schulden en schimmige sociale contacten. Het lijkt of het een zichzelf in standhoudend ‘systeem van ellende’ is. Deze titel vind ik echter te zwaar, want er zijn ook veel mooie kanten aan mijn werk.Hoewel veel cliënten wegens hun problematiek vaak op hun tandvlees lopen, is het ook een interessante doelgroep om mee te werken. Je leert het leven kennen met de mooie en minder mooie kanten. Cliënten die dán eens poeslief zijn en je een moment later een tropische ziekte toewensen.Ik ben werkzaam bij X en gedetacheerd in het OGGZ team PLAATS. Vanuit verschillende kanten van de samenleving kan een melding komen van een cliënt met ‘multi-problematiek’ . Vanwege de werkinhoud willen de meesten geen hulp, waarover later meer. In het werkveld worden dit ‘zorgwekkende zorgmijders’ genoemd.Vanuit de GGD, politie, het meldpunt Bezorgde Burgers, Ambulante Begeleiding en andere ketenpartners wordt een zorgmelding gemaakt. Dit is overigens enkel het geval als ‘reguliere’ zorgverlening ontoereikend is.Dat is niet onlogisch, omdat de meeste partijen ‘slechts’ één of twee specialismen hebben. En dat is juist niet wat mijn werk inhoud. Ik neem holistisch perspectief in en inventariseer de situatie zoals in het werk van Tomsky. Laag voor laag moet ik er achter zien te komen wat de eerste, tweede en dertiende prioriteit heeft.Een wankel evenwicht is vaak waar ik als eerste naar op zoek ben. Multi problematiek betekend dat een klein leger aan zorgprofessionals voor langere tijd aan zet zijn. Iedere laag, ieder aspect moet met microscopische precisie onder het vergrootglas worden gelegd, want het 1 kan direct verband houden met het ander.Dan moet de cliënt wel mee willen werken, en daar wringt hem de schoen. Veel cliënten bij X weigeren hulp, hoe schrijnend de situatie ook is. Het is daarom mijn taak om mij te richten op optimale hulpverlening en binding aan de cliënt.Daar waar ‘hij’ geschreven is, kan ook ‘zij’ gelezen worden.

4 4 / 5