Voor u ligt een uitwerking van een module opdracht Organisatiegedrag, onderdeel van en Bachelor

• / 3

Voorwoord

Voor u ligt een uitwerking van een module opdracht Organisatiegedrag, onderdeel van en Bachelor Bedrijfskunde via NCOI opleidingsgroep van X . Voor de uitwerking van de moduleopdracht zijn praktijkvoorbeelden op de werkvloer van MN gebruikt. Er dient vertrouwelijk te worden omgegaan met de informatie in deze uitwerking.

Opbouw De opdracht is opgebouwd uit een inleiding waarna gedrag in 3 analyseniveaus uiteen is gezet, namelijk; 1.Individuele gedragskenmerken 2.Situationeel groepsgedrag 3.Systeemgedrag

Op basis van de analyse en conclusies wordt een advies uitgebracht hoe het ongewenste gedrag, op de eerder genoemde 3 niveaus, kan worden gereduceerd. 2 / 3

Inhoudsopgave Inleiding..................................................................................................................................................4 1.1 Algemeen......................................................................................................................................4 1.2 Organisatie- cultuur en structuur...................................................................................................4 1.3 Het projectteam.............................................................................................................................4 1.4 De proceseigenaren......................................................................................................................4 Hoofdstuk 2 - Aanleiding.........................................................................................................................5 2.1 Ongewenst gedrag........................................................................................................................5 2.2 Individuele gedragskenmerken......................................................................................................5

2.2.1 Analyse van het individuele gedrag........................................................................................5

Vermogen........................................................................................................................................5 Attitudes...........................................................................................................................................5 Zelfbeeld..........................................................................................................................................5 Self-monitoring.................................................................................................................................6 Type persoonlijkheid........................................................................................................................6 2.3 Situationeel groepsgedrag............................................................................................................8

2.3.1 Analyse van het groepsgedrag...............................................................................................8

Rollen..............................................................................................................................................8 Normen............................................................................................................................................8 Status..............................................................................................................................................8 Omvang...........................................................................................................................................8 Groepscohesie.................................................................................................................................9 Conclusie.......................................................................................................................................10 2.4 Systeemgedrag...........................................................................................................................10 Analyse van systeemgedrag..........................................................................................................10 Organisatiecultuur..........................................................................................................................10 Organisatiestructuur......................................................................................................................11 Taakspecialisatie...........................................................................................................................11 Conclusie.......................................................................................................................................11 Hoofdstuk 3 - Advies.............................................................................................................................12 3.1 Individuele gedragskenmerken....................................................................................................12 Korte termijn..................................................................................................................................12 Lange termijn.................................................................................................................................12 3.2 Aannamebeleid...........................................................................................................................13 3.3 Skillmatrix....................................................................................................................................13 3.4 Situationeel groepsgedrag...........................................................................................................13 Korte termijn..................................................................................................................................13 Lange termijn.................................................................................................................................14 Literatuurlijst.........................................................................................................................................15 Bijlage I - Organogram..........................................................................................................................16

• / 3